人工智慧和會議效率：Otter 推出 GenAI
執行長 Sam Liang 的靈感
現代商業世界讓大家每週可能參與三十場以上的會議，常常需要在繁忙的工作日程中取捨。Otter 執行長 Sam Liang 透露，許多 AI 功能都是受到他自己的繁忙日程所啟發的。他表示「我每週有 30 場甚至更多的會議。有時候我甚至會和自己的預定時間撞期。我無法同時參加兩到三場會議，但我的 Otter 自動駕駛可以代表我參與這些會議。」
GenAI：提升會議效率
為了提升會議效率，Otter 推出了 GenAI，一套新的人工智慧工具套件。GenAI 包括了 AI 即時對話摘要，可供查詢過去會議摘要的 AI 對話功能以及用於團隊的 AI 聊天功能。使用者也可以透過 AI 自動摘要快速理解會議內容的概況，而不必閱讀完整的會議記錄。
AI 智慧摘要和 AI 對話功能
其中一項特色是 AI 智慧摘要，提供了會議內容的總結和行動專案清單。這能夠幫助使用者快速掌握會議內容和處理重要事項。此外使用者還可以透過 AI 聊天功能向 Otter 的 AI 討論過去的會議內容，或者加入 Otter 的頻道進行即時對話。
智慧 AI 助手的預期
除了讓使用者查詢過去的會議內容外，GenAI 還設想讓 Otter 能更積極參與討論。例如，當一位同事無法回答問題時，Otter 未來或許可以透過分析過往會議內容，主動提出解答。此外 Otter 的資料儲存在雲端中，與其他類似服務（如 Dropbox 或 Google 的 Gmail）一樣受到保護。公司已確保只有獲得授權的人員可以存取會議資料。
GenAI 的特色及影響
相較於其他類似服務（如 Microsoft Copilot、Zoom AI Companion 和 Google Duet），Otter 的 GenAI 提供更全面和強大的功能。而且 Otter 表示這些 AI 功能將不收取額外費用，並將納入其免費方案和每月 20 美元的商業計劃。此舉或許會對這一領域的商業模式產生一定影響。
人工智慧在會議中的應用與前景
智慧助手與工作效率
隨著人工智慧技術的不斷發展，越來越多的企業和專業人士將 AI 智慧助手納入他們的工作流程。相較於傳統的會議記錄方式，AI 智慧助手能夠幫助使用者更有效地管理和利用會議內容，提升工作效率。
人機共存的未來
隨著 AI 在會議中的應用不斷擴充套件，人機共存的未來正漸行漸近。儘管 AI 能夠提供便利與效率，但我們也要注意保障個人隱私和資料安全。此外我們應該謹慎評估 AI 在工作中的適當使用方式，以免 AI 技術的快速發展對人的角色與價值產生負面衝擊。
建議和結語
對於現代商業環境中的專業人士來說充分理解和善用 AI 智慧助手的功能，將對提高工作效率和處理工作挑戰具有重大意義。同時企業應該注重資料隱私保護的相關政策和流程，確保員工和企業資料的安全。
