開創新局面: 亞馬遜擴大食品送貨訂閱服務領域
亞馬遜在美國推出了一項新的食品送貨訂閱服務，讓 Prime 會員和持有 EBT 卡（Electronic Benefit Transfer）的顧客享有此項服務。該服務符合在美國 3,500 個符合資格的城市和鎮上的居民。去年亞馬遜在丹佛科羅拉多州、薩克拉門託加州和俄亥俄州哥倫布進行了三個地點的食品送貨測試。
訂閱方案概述
亞馬遜的新食品送貨訂閱費用為每月 $9.99 美元，Prime 使用者需支付此費用，而持有亞馬遜註冊的 EBT 卡的使用者則需支付每月 $4.99 美元。訂閱成功後，使用者可以在 Amazon Fresh、Whole Foods Market 以及其他當地的食品雜貨和特色零售商，如 Cardenas Markets、Save Mart、Bartell Drugs、Rite Aid、Pet Food Express 和 Mission Wine & Spirit 等商家，訂購超過$35 美元的食品可以享受免費送貨服務。使用者在支付前還可享有 30 天的免費試用期。此外訂閱方案還提供免費的一小時送貨視窗，無需額外費用以及隨時隨地無限量的 30 分鐘內取貨以及優先預訂每週的食品購買。
優勢評估
亞馬遜表示即使只在 Amazon Fresh 或 Whole Foods Market 訂購一次，並且訂單價值低於$50 美元，此訂閱方案也是物有所值的。值得注意的是，亞馬遜的新食品送貨計劃與 Walmart Plus 有一定競爭關係，後者的訂閱費為每月$12.95 美元或每年$98 美元。Target 也提供了類似服務，年費為$99 美元。這兩個競爭對手的最低訂單約束均與亞馬遜的食品訂閱方案相似。
重新定位: 從「Just Walk Out」到「Dash Cart」
值得一提的是，本月初，亞馬遜從其自家商店中移除了「Just Walk Out」技術，該功能使使用者無需進行正式結帳便可離店。將 Dash Cart 技術應用替代，該技術能在顧客將商品放入實際購物車時自動掃描商品。
未來趨勢: 商機與挑戰共存
隨著疫情對日常生活產生的影響，食品送貨訂閱服務逐步成為消費者生活中的必需品。亞馬遜此舉體現了其對於市場變化的靈活應對和前瞻布局。然而訂閱服務市場競爭激烈，商業策略的靈活性和適應性將成為企業脫穎而出的關鍵。
結語
亞馬遜新的食品送貨訂閱方案的推出，標誌著該公司在食品雜貨市場拓展的重要一步。這一舉措不僅將為消費者帶來更便利的生活方式，同時也促進了食品雜貨市場的競爭和創新。期待亞馬遜能夠透過其尖端科技和卓越服務，為消費者帶來更多驚喜和改變。
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