市場觀察

蘋果將 iPhone 15 和更多的 M2 Mac 加入自助維修計畫

蘋果將 iPhone 15 和 M2 Mac 納入自助維修計畫蘋果轉變政策當蘋果公司在去年四月推出自助維修計畫時,這標誌著了一個轉變。長期以來,蘋果一直重視其內部的「天才」服務團隊,但隨著「維修權」在使用者和立法者之間的推動,這種政策開始有所軟化。這項計畫包括線上指導、零件和可租用的工具,最初支援 .... (往下繼續閱讀)

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文章目錄

蘋果將 iPhone 15 和更多的 M2 Mac 加入自助維修計畫

蘋果將 iPhone 15 和 M2 Mac 納入自助維修計畫

蘋果轉變政策

蘋果公司在去年四月推出自助維修計畫時,這標誌著了一個轉變。長期以來,蘋果一直重視其內部的「天才」服務團隊,但隨著「維修權」在使用者和立法者之間的推動,這種政策開始有所軟化。這項計畫包括線上指導、零件和可租用的工具,最初支援 iPhone 12、13 和第三代 SE。這一年來,蘋果公司將 iPhone 14 和部分 M1 及 M2 Mac 產品納入了計畫之中。如今蘋果又將 iPhone 15 和 M2 版本的 14 英寸及 16 英寸 MacBook Pro、15 英寸 MacBook Air、Mac mini、Mac Pro 和 Mac Studio 納入了服務範圍,計畫總共涵蓋了 35 款產品。隨著自助維修計畫的不斷擴充套件,相關服務也進一步覆蓋了許多國家,如克羅埃西亞、丹麥、希臘、荷蘭、葡萄牙和瑞士等二十四個歐洲國家紛紛加入這一行列。

自助維修的新舉措

今日蘋果宣布了一個新的診斷工具,它針對那些有足夠專業知識和技能來修理蘋果裝置的使用者。「蘋果診斷」可以讓使用者像蘋果授權服務提供商和獨立維修提供商一樣,測試裝置的零部件功能和效能,並識別哪些零件需要維修。當前自助維修計劃僅適用於 iPhone 和 Mac 產品。蘋果暫未透露計劃將擴充套件至其他產品的計劃,但對於像 AirPods 和蘋果手錶這樣的小型產品,對於初級修復者來說將帶來一定的難度。

行業潮流

蘋果並非唯一一家在擴大自助維修範疇的公司, Google 和三星也推出了類似的計畫。同時像 Framework 這樣的公司也將使用者修復性作為其產品的核心特點。這些舉措顯示了在科技行業中自助維修權益的重要性,也反映了消費者對於可修復性的關注。

技術與哲學觀點

設計與責任

在科技產品設計上,可修復性應該成為一個重要的考量因素,這不僅關係到使用者體驗,也意味著企業應該對其產品負有責任。過去,一些科技公司被批評為故意設計產品難以修復,這不僅讓使用者困惑,也對環境產生了負面影響。

自助維修與社會價值

自助維修計畫的推出,不僅僅是一個商業舉措,更是對於消費者權益的尊重。讓使用者能夠更便捷地維修自己的裝置,鼓勵了對可持續性和資源節約的重視,同時也讓使用者感受到了對他們技術自主性的尊重。

社論

隨著市場競爭的加劇,科技公司紛紛推出自助維修計畫,這是一個積極的趨勢。然而各大公司應該進一步加固產品的可修復性,同時也應該思考如何在日常操作中讓使用者更便捷地進行自助維修。此舉有助於消費者權益的保護,同時也是對可持續發展理念的踐行。
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程宇肖

程宇肖

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大家好!我是程宇肖,我對於科技的發展和應用有著濃厚的興趣,並致力於將最新的科技趨勢和創新帶給大家。科技領域的變化速度驚人,每天都有令人興奮的新發現和突破。作為一名部落格作者,我將帶領大家深入探索科技的奧秘和應用的無限可能。