蘋果修復計畫修正了最令人厭煩的部分
摘要
蘋果公司將於 6 月 21 日擴充套件其自助維修計劃，包括 iPhone 14 系列和基於 M2 晶片的 MacBook。更重要的是，該公司似乎在回應使用者反饋，消除了修復過程中多餘的摩擦。在修復後需要進行“系統配置”取證步驟，使用者通常需要致電蘋果公司。如今使用者不再需要致電公司的維修支援團隊。新改變使使用者只需將裝置放入診斷模式並按照螢幕提示操作即可進行系統配置。
修復過程中的困擾
蘋果公司的自助維修計畫需要使用者進行一系列複雜的步驟，其中一個引起了使用者們的不滿。在修復過程中，使用者需要透過致電蘋果公司進行“系統配置”取證步驟。這一步驟被批評為繁瑣且負擔沉重。然而蘋果公司對使用者反饋作出了回應，從 6 月 21 日開始，使用者將不再需要致電維修支援團隊進行這一取證步驟，而是可以透過自己的裝置進行診斷模式操作進行系統配置。
蘋果的自助維修計劃擴充套件
該計劃將涵蓋 M2 晶片為基礎的 MacBooks 和最新的 iPhone 14 系列產品。從 6 月 21 日開始，使用者可以為 iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 訂購蘋果官方零件。此外 13 英寸 M2 MacBook Air 和 M2 Pro / M2 Max MacBook Pro 膝上型電腦也將加入計劃。不過剛推出的 15 英寸 MacBook Air 尚未加入計劃，顯然這需要一定的時間，考慮到當前的 iPhone 系列花費了九個月才加入計劃。
自助維修與專業維修之間的選擇
自助維修計劃意味著什麼？
蘋果的自助維修計劃擁有一系列所需工具和步驟，可讓使用者自行進行部分維修。自助維修計劃還可以提供更廣泛的維修服務，使許多地區的使用者能夠更輕鬆地維修自己的裝置。
蘋果建議尋求專業幫助
儘管蘋果推出了自助維修計劃，但該公司仍建議大多數使用者尋求專業授權維修提供商的幫助。對於沒有修復電子裝置經驗的大多數使用者來說尋求專業授權維修提供商的幫助，使用正品蘋果零件，是最安全可靠的修復方式。
結論
蘋果公司的修復計畫在擴充套件覆蓋的產品範圍同時也回應了使用者的反饋。消除了在修復過程中不必要的繁瑣步驟，使自助維修變得更加便捷。然而無論是自助維修還是專業維修，使用者應根據自己的情況做出最適合的選擇。在能力和經驗不足的情況下，尋求專業幫助是保證修復質量和個人安全的最佳選擇。
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