Asus 發誓已完全修復 ROG Ally 的電池續航力問題

Asus 聲稱已完全修復 ROG Ally 的電池壽命問題

Asus 的消費者和遊戲 PC 品牌總監 Galip Fu 想讓 Reddit 社群的人知道，他清楚地聽到了他們的抱怨聲。5 月 31 日，Asus 的手持式 ROG Ally 遊戲 PC 被送到評測師手中時，可以說結果並不十分積極。某些評測師喜歡這款產品，而另外一些評測師則大多不滿意。但在各種評測中，有一件事幾乎所有人都同意：電池壽命太差。Verge 的 Sean Hollister 從裝置中看到的最長時間為四小時，而他在競爭對手 Steam Deck（電池大小相同）上的最長時間接近七小時。

消費者和評測師的抱怨

批評在網路上迅速傳開。預訂被取消，原始買家中約 10％，根據 Asus 全球市場銷售總監 Galip Fu 的回憶，很快在最初的評測浪潮後退出。 Fu 說：“我們認為這很好。我們知道我們需要專注於我們需要解決的關鍵問題。”

問題問題的解決

在第一波評測之後，Fu 和他的團隊舉行了“一些非常嚴肅的會議”。最終團隊確保問題是優先事項安排錯誤。Asus 在調整 Ally 在 50W 和 30W 的效能方面花了太多時間和精力（在測試中，Ally 的效能確實優於 Steam Deck），而忽視了在較低瓦特數下最佳化功率消耗。這些問題是評測師和潛在買家都非常關心的問題。 Fu 說：“Steam Deck 表現出色的地方在於在超低瓦特數，甚至低於 9W 和 7W 以下，對整體功率消耗進行了最佳化。那是他們的強項。我們知道這是我們一定要改善的。”

針對電池壽命問題的改進方案

Fu 承諾，自第一批產品以來，Asus 一直在致力於解決電池壽命問題。由於團隊進行了各種軟體調整，他預計那些在 6 月收到裝置的人將看到比 5 月預計改善了 10％至 20％的電池壽命。盡管如此，這種增加的電源可能仍然會讓 ROG Ally 的電量遠遠不如 Steam Deck 足夠使用。 Fu 承認這一點，他澄清：“我們不想過度承諾。”

具體的變化是什麼？ Fu 揭露了其中一個：當使用者拿到 Ally 時，他們將能夠在遊戲過程中關閉 AMD Z1 Extreme 處理器的八個核心。這個功能在早期的審查中並不可用，而它明顯可以降低 CPU 的功耗。 儘管如此功能的好處似乎很大程度上取決於實現方式，例如如果它需要引導到 bios 中，那將使它變得不那麼吸引人且不那麼節省能源，而如果可以在裝置開啟的選單中完成，那麼好處就會更大。

Asus 的回應及承諾

雖然機械結構對於 Fu 來說並不是那麼有趣的問題，但他最關心的是傳達訊息。首先他希望懷疑 Ally 的人知道他們的批評被聽到了，他正在解決問題。 Fu 說：“整個團隊都在各種 Subreddits、各個重要論壇、Facebook 群組、Discords、WhatsApp 群組中參與社群討論。我們試圖理解終端使用者和粉絲的想法。”在廣泛關注的電池壽命問題上，“他們是公正的。”儘管可能需要一些時間，他仍決心發布與 Steam Deck 相媲美的產品。他說：“我們所有人都是 Valve 和 Steam Deck 的粉絲，因為他們是 PC 遊戲行業的中心，我們試圖為所有 ROG Ally 的支援者保持競爭力。我們不會讓他們失望。”

關於增大電池的論述

將更大的電池放入裝置內變成了一個論點，可被証實裝置內部的空間是足夠的。但是 Galip Fu 明確地表示將永遠不會這麼做。他斷然說：“我們需要保持它的小巧輕便。稍大一點的電池電池可以提高 10％或 15％的電池壽命，但會大幅增加裝置的整體重量。”

結論

ROG Ally 是一個仍然在設計哲學上保持小巧，輕便，流線型設計的霸道裝置。但是它的電池壽命仍然是使人不滿意的問題。Galip Fu 和他的團隊承諾改善電池壽命，但他們同時必須確保裝置在節省能源的前提下，不會降低它的效能水準。除此之外，他們並不支援加大電池的“解決方案”，進一步加重灌置，重新定位其風格。無論如何，消費者可以期待 Asus 為其開發的產品承諾始終如一：解決問題，採納批評，確保產品是最佳的。

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