CEO 表示 Tumblr 每年虧損 3,000 萬美元

備受爭議的企業販賣認證產品之後，Tumblr 提高了 IOS 平臺的收益，收益增長了 125％，提供兩個價值 8 美元的藍勾認證。這些藍勾認證並不作任何用途，只是為了好玩。然而 Ring 表示 Tumblr 的使用者數增長並不明顯。她說：“人們對我們當前的增長有這種印象，但實際上並不是這樣。”儘管如此在這次問答環節中只有約 300 人同時觀看。根據 TechCrunch 從 data.ai 獲取的資料，Tumblr 在 11 月份在 IOS 和 Android 平臺上獲得了 88 萬新安裝，而 9 月和 10 月分別為 45 萬和 50 萬。但在接下來的幾個月裏，它的下載量回到了平均水平（每個月約 40 萬到 50 萬次下載）。 此次問答會在 Tumblr 發布其“核心產品策略”之後舉行，該策略在其員工部落格上發表，這讓使用者感到措手不及，因為它看起來更像一個投資者簡報而不是一篇部落格。 部落格中寫道：“潛在問題在於 Tumblr 不易使用。”它概述了各種變化，比如使創作者和回復之間的區別對新使用者不那麼令人困惑，或者折疊轉發頁面。該公司在部落格中寫到，將在所有訊息流中提高“算法排名能力”，這讓一些使用者誤解為 Tumblr 的使用者將被迫使用算法訊息流，引起了網站上的騷動。Mullenweg 澄清說：“按時間排序的訊息流始終是一個選項。”Tumblr 的基本矛盾是它沒有足夠的使用者來實現盈利，但它現有的使用者卻極度保護網站的文化，並且他們不按照標準的消費者行為模式（他們為了給朋友傳送螃蟹而支付費用，但不願意為創作者訂閱付費）。因此 Tumblr 強調使註冊更容易、改善發現功能可能會對最忠實的使用者感到未受歡迎的變化的前兆。Mullenweg 和 Ring 在整個問答過程中都強調他們不會在沒有使用者反饋的情況下進行任何永久性的更改。但無論如何，每年多賺 3000 萬美元都是一個嚴峻的挑戰。如果 Tumblr 想要繼續存在，可能需要做更多事情，而不僅僅是售賣毫無價值卻又有趣的數位商品。