CommentSold: AI 技術助力直播賣貨革新
全球電商新創 CommentSold 開發 AI 剪輯工具，推動直播賣貨革新
在數位時代，商家們為了推廣商品，開始利用直播賣貨方式。CommentSold，一家提供網頁和影片工具給線上零售商的科技新創公司，於上週三推出了全新的 AI 創生工具，可篩選直播賣貨活動中的片段，自動產生簡短的商品介紹影片，供商家在其網站、應用程式和社交媒體平臺上使用。
AI ClipHero 功能簡介
AI ClipHero 功能可以從長達數小時的直播賣貨活動中製作出短片段。商家無需花費大量時間回看內容，AI 工具會自動識別直播中最有趣的部分，為未參與活動的顧客提供商品簡介。此外工具還能使用語音識別生成字幕。
AI 技術在直播賣貨中的應用
當前，直播賣貨對於年輕消費者的影響日益顯著。CommentSold 執行長 Gautam Goswami 指出，製作可直接購買的介紹影片需要相當多的製作時間。CommentSold 所推出的 AI 技術，能從其數百萬小時的直播庫中學習，自動識別並建立直播賣貨活動的商品介紹影片。除 AI ClipHero 外，CommentSold 還推出了 PopClips 功能，使商家能在每個影片的底部新增商品標籤，引導顧客前往商品頁面，進一步提升銷售。
CommentSold 的成就與展望
自 2017 年成立以來，CommentSold 已幫助超過 7,000 家中小型企業進行直播賣貨和電子商務活動。據公司稱，其平臺促成了超過 1.8 億件商品的銷售，總交易額超過 44 億美元，較 2023 年的 38 億美元有所增長。CommentSold 的成長如日中天，顯示了直播賣貨這一概念對於電子商務市場的積極影響。
影響與展望
AI 技術助力商家提升體驗與利潤
CommentSold 的舉措體現了 AI 技術在電子商務中的嶄新應用，大大提升了商家的推廣效率和銷售業績。隨著直播賣貨逐步成為消費趨勢，AI 技術的普及將為商家開啟更多創新可能，同時也為消費者提供更便捷、個性化的購物體驗。
倫理和隱私問題需引起關注
然而隨著 AI 技術在商業中的廣泛應用，我們也應關注其中可能涉及的倫理和隱私風險。AI 在直播賣貨中的運用是否符合消費者隱私保護的相關法規？AI 技術帶來的商業便利，是否會涉及消費者的隱私洩露風險？這些都值得我們深入思考和討論。
結語
新興科技為電商帶來了全新的可能性，但同時也需要我們持續關注其對社會、消費者和商家帶來的影響。在追求商業效益的同時我們也應關注倫理與社會責任，確保科技的應用能夠為大眾帶來更多的便利與價值。
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