市場觀察

內部通訊郵件軟體 ContactMonkey 獲得 5500 萬美元投資,加速發展

內部通訊郵件軟體 ContactMonkey 獲得 5500 萬美金投資投資與動機多倫多的 ContactMonkey 是一個提供企業內部通訊郵件軟體的平臺,在最新一輪由 Updata Partners 領頭的 A 輪融資中籌得了 5500 萬美金。這筆巨額投資引起了廣泛的關注,Updata 合夥人 .... (往下繼續閱讀)

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內部通訊郵件軟體 ContactMonkey 獲得 5500 萬美元投資,加速發展

內部通訊郵件軟體 ContactMonkey 獲得 5500 萬美金投資

投資與動機

多倫多的 ContactMonkey 是一個提供企業內部通訊郵件軟體的平臺,在最新一輪由 Updata Partners 領頭的 A 輪融資中籌得了 5500 萬美金。這筆巨額投資引起了廣泛的關注,Updata 合夥人 Braden Snyder 表示:「隨著僱主持續尋求更好地吸引和留住人才,ContactMonkey 填補了市場上的一個關鍵空白,擁有強大且易於使用的解決方案。在遠距工作的時代,我們相信公司必須不斷尋找最佳方式來與員工接觸,以真正引起共鳴。而 ContactMonkey 正是為這種溝通提供動力。」

使命與發展

ContactMonkey 的創辦人兼 CEO Scott Pielsticker 表示新資金將用於擴大國際市場,並將 80 人的團隊擴大一倍,尤其著重於擴充套件銷售和銷售部門。Pielsticker 在電子郵件採訪中說到:「我們現在籌集資金的原因很簡單,我們看到市場和全球對內部郵件平臺的巨大需求,因為公司希望改善與員工的溝通。我們相信自己完全有能力滿足這種需求。」

產品優勢

ContactMonkey 整合了 Outlook、Gmail、Teams 等郵件系統以及 SMS 和人力資源訊息系統,協助公司發布公司公告、警報和更新。透過參與分析,ContactMonkey 允許使用者建立分段員工列表,收集反饋,檢視點選率、開啟率和閱讀率等指標。Pielsticker 表示:「如今公司與員工溝通有不同的方式。他們可能傳送郵件,但卻無法得知員工是否讀取郵件,更別說有效溝通。或者他們可能使用銷售或銷售平臺傳送郵件,但這些解決方案也會遇到問題,從郵件傳遞問題到取消訂閱按鈕,再到缺乏企業級安全。我們提供了第三種選擇。」

市場競爭與前景

Pielsticker 進一步指出,ContactMonkey 的客戶已經達到一千家左右,並且客戶群體正在穩步增長。盡管他承認在內部郵件管理市場並非獨領風騷(另見:Staffbase、Mailchimp),但他認為 Updata 的投資ContactMonkey 在應對挑戰方面處於堅實的位置。Pielsticker 表示:「COVID-19 對我們產生了積極的影響,因為僱主希望更好地與遠端工作者溝通,並保持公司文化。我們認為這筆投資將為我們提供應對任何市場逆風所需的資金,盡管我們並沒有像整個科技行業那樣感受到放緩。」

結語

在競爭激烈的企業通訊軟體市場中,ContactMonkey 正在透過其優秀的平臺和豐富的功能吸引著眾多客戶。隨著團隊擴大和市場需求的逐步增加,ContactMonkey 將如何應對日益激烈的競爭以及如何持續為客戶提供價值,將是未來的關鍵。 此外亦不可忽視的是這個「遠距工作時代」如何影響企業對於內部溝通工具的需求,ContactMonkey 能否有效滿足這樣的市場需求,也值得關注和檢視。

關鍵字:業務溝通、ContactMonkey內部通訊郵件軟體投資發展

BusinessCommunication-ContactMonkey,內部通訊,郵件軟體,投資,發展
程宇肖

程宇肖

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大家好!我是程宇肖,我對於科技的發展和應用有著濃厚的興趣,並致力於將最新的科技趨勢和創新帶給大家。科技領域的變化速度驚人,每天都有令人興奮的新發現和突破。作為一名部落格作者,我將帶領大家深入探索科技的奧秘和應用的無限可能。