埃隆·馬斯克之 X 公司控訴反仇恨研究人員擅自從 Twitter 竊取資料的訴訟
概述
X 公司，該平臺曾經被稱為 Twitter 的母公司，現正在控訴非營利組織 Center for Countering Digital Hate（CCDH），指控他們「擅自展開驚嚇行動」以驅趕廣告商。訴訟指控 CCDH「非法」從 Twitter 竊取資料並使用該資料建立關於該平臺的「有缺陷」研究報告。CCDH 是一個反仇恨組織，發表關於社交媒體平臺（如 Twitter）上仇恨內容傳播的研究報告。最近一份 CCDH 的研究報告聲稱，Twitter 對於 Twitter Blue 訂閱者發布的 99％仇恨內容未採取任何行動，另外一份報告聲稱，在馬斯克接管 Twitter 以來，反 LGBTQ +的「誘騙」敘事模式呈指數級增長。為了創作這些報告，X 公司聲稱 CCDH「故意且非法」從 Twitter 竊取資料，違反了其服務條款。此外 X 公司還聲稱 CCDH 透過軟體公司 Brandwatch 未經授權地獲得了 Twitter 的資料。Brandwatch 對 The Verge 的評論請求並未作出回應。X 公司還對 CCDH 的研究結果提出異議，稱該組織的報告「未經證實且不準確」。訴訟聲稱，CCDH 出版這些報告是為了「使與公共辯論主題不同意的使用者沉默」，導致「嚴重破壞 X 公司的財務」。訴訟還聲稱，由於這些報告的原因，一些廣告公司已暫停在 Twitter 上的支出，這導致廣告收入損失「數千萬美元」。
CCDH 的回應
CCDH 的執行長伊姆蘭·艾哈邁德表示這起訴訟是試圖「壓制」組織的研究工作。艾哈邁德在一份宣告中表示：“Center for Countering Digital Hate 的研究顯示帽子和不實訊息在 Musk 所有的平臺上像野火一樣蔓延，而這起訴訟正是試圖壓制這些努力。” 艾哈邁德還表示：“Musk 試圖對付在他的平臺上突出有害內容的發布者之前，他嘗試對突出毒性環境的研究機構‘射殺使者’。CCDH 不打算停止獨立研究，Musk 不能以打壓的方式讓我們沉默下來。”
Twitter 對 CCDH 的指控
Twitter 在週一提起訴訟，與此同時 CCDH 在其網站上發布了它從 Twitter 收到的威脅信件。在這封信中，Twitter 的律師亞歷克斯·斯皮羅表示他可以對這個反仇恨組織提起訴訟，因為他們發表了一些對 Twitter 進行「煽動性，令人憤怒，虛假或誤導的斷言」的文章。雖然馬斯克之前曾表示 Twitter 將對其他公司採取法律行動，如 Meta 和 Microsoft，但他這次實際上付諸行動了。馬斯克過去對 CCDH 持批評態度。他在本月早些時候的一個推文中稱艾哈邁德是一個“鼠輩”，最近還質疑該組織的資金來源。無論如何，Twitter 明顯不喜歡 CCDH 挖掘出來的細節，特別是當它將注意力轉向促進廣告收入時。
觀點和建議
這起訴訟引發了關於資料使用和言論自由的重要討論。一方面，X 公司主張 CCDH 違反了 Twitter 的服務條款，非法竊取了資料並使用其推出的研究報告損害了 X 公司的形象和廣告收入。另一方面，CCDH 則辯稱該訴訟是壓制言論自由和打壓社會監督的企圖。在這個爭議背後還有更重要的問題，即資料隱私和資料使用的倫理原則。在社交媒體時代，資料已成為一種極其有價值的資源，但它的使用必須受到適當的監管和保護。
這種情況下，應該採取一種平衡的態度。雖然 CCDH 等組織需要進行研究並揭示仇恨內容的問題，但他們應該遵守資料使用的法律和道德規範。同樣，Twitter 作為一個平臺，應該確保其使用者的資料受到充分的保護，同時不應該對言論自由進行任何約束。
對於消費者來說這起訴訟提醒我們，在使用社交媒體平臺和提供個人資料時需要保持警惕。處理個人資料的公司應該公開透明地說明他們將如何使用這些資料並保證其安全性。此外政府和監管機構應該加固監管，保護使用者的資料隱私。
總之這起訴訟引發了有關資料使用和言論自由的重要辯論。在這個數位時代，我們需要建立法律和道德框架來確保資料的合法使用和保護，同時保障言論自由和社會監督的發展。
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