騷動與穩定：Salesforce 於 2023 年的轉變
作為一家知名的 SaaS 公司，Salesforce 在 2023 年初遭遇了一系列的動盪，引發了市場以及投資者的擔憂。然而隨著年底的來臨，又出現了一種截然不同的景象：其股價累計上漲了超過 96%。這種變化令人驚訝，讓我們一起來分析該公司在這一波騷動後是如何重獲穩定的。
動盪的開始
2023 年初，Salesforce 迎來了一系列的不和諧音符。在年初之前，共同 CEO Bret Taylor 突然宣布將在 11 月底離開公司，這給公司帶來了巨大的震動。一周後，Slack 的 CEO 兼聯合創始人 Stewart Butterfield 也宣布將離職。這兩位關鍵高管的離職對任何一家公司來說都是沉重的打擊，而這只是這家 CRM 巨頭一系列壞訊息的開端。
活躍的活躍家投資者
在新年伊始，我們理解到，公司內部的活躍家投資者開始行動。包括 Elliott Management、Starboard Value、ValueAct Capital、Inclusive Capital 和 Third Point 等投資者。活躍家投資者通常會對如何“修復”一家公司提出強烈見解。Salesforce 隨後宣布了三名新董事會成員的加入，其中包括 ValueAct 的 CEO 兼首席投資官 Mason Morfit。這顯然是一種妥協，也彷彿是在安撫這些活躍家投資者。
經歷裁員後的變化
公司迅速宣布將裁員 10%的員工，即 7,000 人。報導指出，該公司處理裁員事宜不當，工程師倍受壓力，同時本尼奧夫在疫情期間提倡工作在家，即所謂的“數碼總部”，而後又轉而呼籲回歸辦公室。這使得該公司作為進步、員工友好型組織的聲譽受到了重大打擊。
展望與建議
這一系列變化的背後是什麼？從動搖到穩定的轉變又意味著什麼？經過這些騷動後，Salesforce 對於未來又將採取怎樣的策略？這些都是值得深入思考的問題。
企業家的思索
一家公司的穩定並非僅僅意味著股價的上漲，更重要的是組織內部的凝聚力和穩定性。公司在面臨外部壓力時，如何平衡利益，保持自身核心價值和長期發展策略是至關重要的。
投資者的觀察
對於投資者而言，穩定的公司意味著更可靠的長期投資價值。然而這也需要投資者持續關注公司的內部動向和管理策略的變化，避免過度擔憂短期波動而錯失長期收益的機會。
給予企業的建議
Salesforce 應該不斷反思自身的價值觀和內部管理，努力保持公司穩定和持續成長。同時應該更加關注員工福祉，重塑其作為員工友好型企業的形象，這樣才能贏得更多僱主和投資者的信任。
此次現象的轉變不僅僅反映了一家公司的運營策略，更深刻地反映了企業如何應對外部壓力，平衡各方利益，並最終實現穩健的發展。這也提醒著我們要從中學習，不斷調整和改進，以迎接未來的挑戰。
