市場觀察

Google 表示支援俄勒岡州的維修權立法

Google 發表支援俄勒岡州維修權立法的公開信 Google 今天發表了一封公開信,表達對即將透過的俄勒岡州維修權立法的支援。該公開信由裝置和服務運營總監 Steven Nickel 撰寫,稱這個提案是“其他州可以效仿的一個有說服力的榜樣”。Google 還利用這個機會發布了一份白皮書,旨在 .... (往下繼續閱讀)

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Google 表示支援俄勒岡州的維修權立法

Google 發表支援俄勒岡州維修權立法的公開信

Google 今天發表了一封公開信,表達對即將透過的俄勒岡州維修權立法的支援。該公開信由裝置和服務運營總監 Steven Nickel 撰寫,稱這個提案是“其他州可以效仿的一個有說服力的榜樣”。Google 還利用這個機會發布了一份白皮書,旨在將可修復性主張與其更廣泛的可持續發展目標相聯動。當然這份檔案還讓公司有機會宣傳現有的裝置長久性承諾,包括該公司旗艦 Pixel 裝置所承諾的七年軟體支援。

維修權運動的發展

過去幾年來,維修權運動已經獲得了巨大的支援。在十月份,加州成為第三個透過維修權法案的州,之前是紐約州和明尼蘇達州。令許多人感到驚訝的是,這是蘋果公司支援的舉措。當時,至少還有其他 10 個州在制定他們自己的版本。

新法案的發起人,參議員 Janeen Sollman,對蘋果公司明顯試圖約束俄勒岡州提案的範圍提出了批評。在他於加州蘋果辦公室會晤該公司後,這位立法者向《紐約時報》轉述了以下評論:“我說,‘(蘋果)讓它更容易獲得,但如果你擁有最終控制權,這不是真正的維修權。’” 特別是,這位州議員對蘋果公司依賴專有部件表示了特別的批評。

對蘋果公司的批評

去年 11 月,《紐約時報》指出:新的電池可能會觸發警告訊息,更換螢幕可能會禁用手機的亮度設定,替換自拍相機可能會失靈。這些故障是蘋果公司編寫軟體的結果,即使有人已經購買了 iPhone,它仍然控制著它。不同於汽車,可以由汽車修理廠和 DIY 愛好者使用通用零件進行維修,新的 iPhone 編碼可以識別原始部件的序列號,如果更換零件可能會出現故障。

該報告引述了 iFixit 的報告,指出在維修過程中有 7 種不同的部件可能會觸發蘋果公司的警告系統。這比 2017 年增加了 4 個,根據該報告的說法。蘋果公司引用安全和消費者易用性作為依賴自家部件的原因。與此同時像 Google 和三星這樣的公司與 iFixit 等第三方解決方案直接合作,包括為 Pixel 裝置提供自家的維修選項。

Google 的立場

Google 的發言也特別著重於客戶的使用權。Nickel 寫道:“維修必須對任何人都足夠容易,無論他們是技術人員還是 DIY 愛好者。這就要求我們作為製造商,在設計產品時使得簡單、安全和正確的維修成為可能,無論在何地、由誰來執行。這就是我們所謂的易於維修的設計。”

結語

此次訊息發布後不久,Google 確認了影響 Pixel、Nest 和 Fitbit 產品線的裁員和重組。這些舉措顯示了公司在維修權立法問題上的表態與其產品調整的背景。

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程宇肖

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大家好!我是程宇肖,我對於科技的發展和應用有著濃厚的興趣,並致力於將最新的科技趨勢和創新帶給大家。科技領域的變化速度驚人,每天都有令人興奮的新發現和突破。作為一名部落格作者,我將帶領大家深入探索科技的奧秘和應用的無限可能。