The Carevoice 成功籌得 1 億美元 B 輪融資，逆勢而上
背景
保險科技領域一直面臨著融資困境。大約 7 年前，早期保險科技公司曾以新科技顛覆保險行業，但如今這些公司大多已被收購或在公開市場陷入困境。幸運的是，在過去幾年裡，保險科技在“嵌入式保險”領域找到了新的發展機遇。保險新創公司在幫助第三方公司將保險產品“嵌入”其客戶旅程中取得成功，以提高銷售和客戶保留率。投資者對這種模式也表現出興奮，但他們清楚地表明，良好的經濟效益和健康的業務增長是當今這個領域中新創公司的關鍵因素。
The Carevoice 的成功
The Carevoice 是一家嵌入式保險解決方案供應商，起初在上海成立，現在已擴充套件至 15 個國家。該公司剛剛完成了一輪由總部位於英國的 Apis Insurtech Fund I 領投的 1 億美元 B 輪融資。這筆投資使該公司的總籌資金額達到約 2,000 萬美元。值得注意的是，考慮到過去一年來風投對新創公司的投資大幅減少，The Carevoice 能夠成功籌得融資實屬不易。
隨著融資環境放緩，The Carevoice 的應對策略
2023 年，總部設在美國的數位健康新創公司共完成了 492 筆交易，籌得總額為 107 億美元，這是自 2019 年以來的最低水平。這種融資放緩也影響了 The Carevoice，但該公司透過實現健康的現金流狀況得以平安渡過風暴。在 2022 年中期，該公司已經獲得了其 B 輪融資的資金承諾。然而就在市場好轉時，其中一位投資者變得“非常關注估值”，大幅降低了該新創公司的收入倍數。The Carevoice 的聯合創始人兼執行長 Sebastien Gaudin 告訴 TechCrunch 說：“我們不得不調整籌資策略。”他說：“我們正在走向盈利，因此我們挽起袖子，成功實現了從 2022 年第 3 季度到現在的現金流中立。”在 2023 年，該公司的收入翻了一番，而今年的銷售收入預計將達到 1000 萬美元，其中包括迴圈許可費用和一次性實施費用。
嵌入式健康解決方案的競爭優勢
The Carevoice 等嵌入式健康解決方案供應商可能會與傳統的 IT 和諮詢服務公司競爭，例如塔塔集團旗下的 TCS。然而 Gaudin 認為，選擇外包軟體需求的醫療機構最終會意識到“有限成果”所需要的顯著“成本和時間”。他說：“可能需要兩年，三年，才能看到任何成果。而在成本方面，可能需要花費數百萬美元。然後他們會陷入困境。醫療系統管理仍然屬於範圍之外，這意味著最終這些定制軟體公司將無法管理不同的健康技術，與它們合作並引入它們。”
The Carevoice 的未來計劃
The Carevoice 當前擁有大約 40 名員工，計劃將新籌得的資金用於擴大與亞洲、歐洲、中東、非洲和美洲的保險公司的合作夥伴關係，並投資於下一代 CareVoiceOS，該作業系統是該公司為保險公司量身定制的。對於該公司最重要的客戶之一 MetLife，The Carevoice 能夠為其 360Health 應用程式提供功能，如透過面部掃描檢測疾病並存取附近的檢查中心以及提供身心健康的預防措施。
結語
The Carevoice 的成功融資展示了該公司在保險科技領域的競爭優勢和前景。在一個融資環境放緩的時代，它的成功也為其他健康科技新創公司提供了啟示和參考。值得注意的是，新創公司應該著重於經濟效益和業務增長，並積極應對市場變化，以確保自身的持續發展和成功。
