如何一家軟體公司在擊敗 SaaS 成長困境
隨著公開軟體公司於 2023 年第一季度增加的年度迴圈收入（ARR）來源減少的資料日益顯示，軟體公司夢幻般的成長時代已經過去了。實際上與 2022 年的平均季度數位相比，這個指標甚至下降得更多。但有一家例外- Samsara。它在 2021 年底上市，最近證實了，即使在風投泡沫結束時上市，擴張迅速仍然是可能的，並且更為令人印象深刻的是，如果做出正確的定價和銷售選擇，保持價值也是可能的。Samsara 的執行長兼共同創始人 Sanjit Biswas 接受了 TechCrunch+的採訪，談論了該公司的表現以及有助於在一定程度上擊敗低迷的銷售模型如何為其提供更具耐久性的收入基礎等因素。
Samsara 的成長故事
Samsara 曾經透過 F 輪募集風險資金，讓它有機會在 IPO 定價時籌集資金並上市，達到一個毫無意義的估值。這在 2021 年的其他上市公司中也發生過。當時，人們甚至注意到 Samsara 的 IPO 定價似乎沒有引起太多關注。但在當時，從事風險投資是非常瘋狂的事情，在當時實際進行 IPO 更是如此。我們在 Samsara 的 IPO 定價期間也注意到這一點，因為那時非常瘋狂。當時，我們推測 NFT 的熱潮吸引了所有注意力，或者當年有太多 IPO，因此不像以前那麼刺激。哦，這是一個很好的問題！
SaaS 成長困境
然而近年來軟體公司在擴張方面面臨很大的挑戰。過去幾年中，SaaS 成為軟體市場中的主流商業模式之一，但不久前，經驗豐富的投資者便開始警惕軟體市場上的 SaaS 泡沫。為了創造可持續的增長，軟體公司需要超越單一的壹次性交易收入，轉而關注年度迴圈收入和頂級種子客戶。但在 SaaS boom 期間，由於整個市場都在瘋狂擴張，沒有多少企業真正可以證實他們的收入增長是真實的，而非基於虛假的通脹。
Samsara 如何打破這個困境？
Samsara 採用了與傳統 SaaS 公司不同的銷售策略，如筆者所述，該公司始終更注重與頂級客戶建立關係，將他們作為進入新市場和增加年度迴圈收入的機會。Samsara 為其超過 2000 家客戶提供了訂閱伺服器和網際網路存取裝置，這些裝置被用於監測各種運輸方式、農業技術、建築工地和製造等各種場所中的資料。監測資料的收集幫助企業改善運營效率，並考慮到客戶的個別需求，從而給客戶提供更精確的解決方案。
結論與建議
透過發展創新的銷售策略和耐久的產品，Samsara 在競爭激烈的市場中保持其競爭優勢。軟體公司可以從中學習，並將這些策略應用於自己的業務中。將新客戶和現有客戶納入產品創新和銷售計劃將有助於軟體公司打破 SaaS 成長的困境。透過發掘新的市場和增加現有客戶的價值，軟體公司為自己和客戶賺取更多的錢，同時從競爭對手和市場中突圍而出。
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