印度外賣平臺 Swiggy 打算在今年上市前再裁員 400 人
裁員與財務狀況
印度食品外送新創公司 Swiggy 打算裁員約 400 人，佔其員工總數的近 7%。這項裁員是為了在今年計劃上市前進一步改善財務狀況。去年初該公司已經進行過一輪裁員。盡管其食品外送業務在幾個季度內一直盈利，但整體上公司仍未盈利。競爭對手 Zomato 則在去年實現盈利。投資銀行和共同基金投資者認為，Swiggy 將會受到零售投資者的密切比較，需要在多個指標上超過較老的競爭對手 Zomato 才能獲得良好的估值。
競爭態勢
Zomato 和 Swiggy 領導印度的食品外送市場，但近幾個季度以來，Zomato 擴大了其市場份額領先地位。據瑞銀和安聯投資公司稱，根據應用程式使用者數，Zomato 在印度食品外送市場佔有超過 60% 的份額。安聯投資公司週三在一份報告中表示。
市場表現
瑞銀分析師寫道：“疫情後，Zomato 的使用者基數和總交易量（GMV）方面增長速度要快於 Swiggy，這是由強勁的執行能力、更廣泛的滲透（Zomato 在 750 多個城市中均有駐點，而 Swiggy 則在大約 600 個城市）以及更強大的內容引流所推動的。過去三個月，Zomato 的月活躍使用者（MAUs）份額在市場使用方面每月增加了約 100 個基點。從 GMV 方面來看，截至 1HCY23，Zomato 在食品外送方面佔有約 54% 的市場份額，而 Swiggy 則佔有 46%，Zomato 的食品外送 GMV 額為 17 億美元，而 Swiggy 的為 14 億美元。Zomato 在二線以上城市以及部分一線城市獲得了更多的市場份額，這導致 Zomato 的 MAU 基數更高。 Zomato 在 2022 年有 5,800 萬的年度成交使用者，在 2024 年第二季度食品外送部門呈現了 1,840 萬的月交易使用者。”
展望與建議
這次裁員是 Swiggy 在爭取更好的財務狀況以滿足上市標準的核心舉措。然而裁員背後的人力資源管理問題和公司策略值得我們更進一步關注。外賣平臺行業競爭對手的關注和市場份額的變動也值得被深入探討。對於這樣的行業變化，公司需要深思熟慮發展策略，強化內部管理，提升服務品質，並積極應對市場變化以保持競爭力。
總之 Swiggy 需要在即將到來的上市中體現更好的經營狀態，才能贏得市場的認可和資金的支援。
