印度 SaaS 新創公司 Capillary Technologies 籌資 4500 萬美元擴充套件全球業務
最近，提供忠誠度管理及客戶參與解決方案的印度 SaaS 新創公司 Capillary Technologies 籌得了 4500 萬美元的融資，以擴充套件全球市場並透過併購擴大其業務版圖。繼續進行融資的時刻正值當前市場增長放緩之時，尤其是處於晚期階段的新創公司正在面臨資本危機。Capillary 的 D 系列融資由 Avataar Ventures 和其 LPs Pantheon、57Stars 和 Unigestion 領銜，Filter Capital 和 Innoven Capital 也參與其中其中包括 4000 萬美元的股權融資和約 500-700 萬美元的債務。憑藉此次融資，該新創公司已經籌集了近 1.5 億美元的資本。
新創公司的獨特市場定位
Capillary Technologies 成立於 2012 年，最初專注於印度和東南亞的零售業，近年來擴大了其產品範圍，進入更多的市場，包括中東、南非和自 2021 年初以來的美國市場。作為一家注重遊戲化以增強客戶忠誠度的新創公司，Capillary 正在市場中開拓出一個獨特的市場定位。該公司表示在商業、零售、航空和酒店行業都部署了該策略，由此吸引了眾多客戶。
在過去幾年中，Capillary Technologies 在全球 30 個國家與 250 多個品牌合作中推出了一系列以技術為驅動的雲原生解決方案，雲端計算、大資料和軟體即服務貢獻了至關重要的作用。高階客戶包括 Domino、塔塔集團、普馬、Shell、Petron 和 Marks & Spencers 等。Capillary 的技術覆蓋超過 10 億客戶，每年有超過 50 億筆交易額。
擴大海外市場的未來計劃
Capillary 已經在美國市場扎根，並已完成了 5 次收購，最近一次是在今年 4 月宣布從 Nomura 收購了得克薩斯州的忠誠度解決方案提供商 Brierley。這些買賣幫助 Capillary 為更廣泛的垂直市場的客戶提供解決方案。
該新創公司的創始人兼董事總經理 Aneesh Reddy 在接受 TechCrunch 採訪時表示 Capillary 計劃利用最新的融資透過積極推進戰略性收購以擴大其在美國和歐洲的業務版圖作為其增長戰略的一部分。
Reddy 表示 Capillary 正根據公司需求在考慮在印度掛牌上市，並可能在未來三年內實現這一目標。此前，該新創公司在 2021 年底已經提交了掛牌申請，但由於當前市場漲跌不定，該公司已經延遲了掛牌計劃。
建議和結論
Capillary Technologies 的故事告訴我們，創新和不斷的擴張是新創公司發展的關鍵成功因素。繼續透過積極的戰略併購擴大其市場，更多地拓展海外市場，可以幫助新創公司更好地應對市場變化和跨國經營挑戰。
Capillary Technologies 的成功也證實，新創公司可以在競爭激烈的市場中脫穎而出並賺取自己的地位。實用的解決方案、創新的產品定位以及積極的現金流管理，是新創公司成長的必要因素。
然而新創公司在快速成長的過程中也面臨著風險：債務增加、市場拉動效應降低以及競爭壓力增加等。因此新創公司需要謹慎思考、明智決策、靈活應變，並注意保持自己核心價值的持續競爭優勢。
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