Meta 公司釋出具智慧化功能的聊天機器人
概述
根據最新的報導，為了在人工智慧聊天機器人領域佔有一席之地，Meta 公司正在其通訊應用程式中推出一系列新的由人工智慧驅動的機器人，包括 WhatsApp、Messenger 和 Instagram。這些機器人當前正在美國的選定使用者中進行測試。其中一款名為 Meta AI 的機器人可作為聊天助手，在群組聊天中幫助計劃旅行，回答一般知識問題並搜尋 Microsoft 的 Bing 來提供即時網路搜尋結果。Meta 公司的 CEO Mark Zuckerberg 在 Meta 的 Connect 大會上表示 Meta AI 將很快會在 Meta 最新推出的 Quest 3 VR 耳機上推出。Meta AI 擁有一個“定製”的大型語言模型，可以完全自動化地提供幫助，並且能夠回顧以前的對話，並且經過調整以提供“非常簡潔”的答案。
此外 Meta 還推出了一系列“AI 角色”，也就是根據特定個性和藝人模仿藝人的聊天機器人，包括 Kendall Jenner、Dwyane Wade、MrBeast、Paris Hilton、Charli D’Amelio 和 Snoop Dogg（其他角色，如 Bear Grylls、Chloe Kim 和 Josh Richards，也將推出）。這些聊天機器人與 Meta AI 一樣，可以在 Meta 的通訊應用程式中使用，當你與它們聊天時，這些角色的頭像會根據對話而微妙地產生動畫效果。
評論
從理論上講，這一切聽起來都非常有趣。但最近的經驗表明，即使是最好的聊天機器人也會犯錯，致使聊天內容不合乎邏輯，錯失重要的訊息。Meta 表示他們花了 6000 小時的時間找出了問題使用案例，並招募員工在內部與模型進行互動，然後才進行釋出。他們聲稱已經開發了新的技術來檢測和處理違反政策的內容；避免除了 Meta AI 以外的聊天機器人進行網路搜尋；並透過其懸賞計劃向研究人員提供了新的聊天機器人功能。然而我們還需要觀察這些功能在真實世界中的實際效果。
建議
如果你是一個被選中參加測試的使用者，你可以嘗試使用 Meta AI 機器人並體驗聊天過程中的各種功能。然而我們應該意識到，這些聊天機器人可能還存在著一些問題，特別是在處理複雜的和有爭議性的議題時。在使用這些聊天機器人時應保持警覺，並對其中的回答和建議進行進一步的取證。
至於 Meta 公司，他們應該持續改進他們的聊天機器人技術，不斷提高其準確性和可靠性。他們的努力將有助於推動聊天機器人技術的發展，使得我們能夠更好地利用這些工具來幫助和輔助我們的生活。然而 Meta 公司也應該致力於保護使用者的隱私和資料安全，以確保這些聊天機器人在使用者與公司之間建立起互信的基礎。
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