MarketForce 退出三個市場，將推出社交商務分拆公司
簡介
肯亞的 B2B 電子商務公司 MarketForce 在非洲五個市場中關閉了三個市場的業務，同時正在早期階段推出社交商務分拆公司。據 TechCrunch 報導，MarketForce 的超級應用程式 RejaReja 只在烏幹達提供，該應用程式使非正式零售商（小商店）能夠直接從分銷商和制造商訂購快速消費品（FMCG）並獲得融資。然而肯亞、奈及利亞、盧安達和坦尚尼亞已停止提供這項服務。肯亞仍將繼續作為公司的總部，同時成為 MarketForce 建立的社交商務分拆公司 Chpter 的發射平臺。市場分析人士 Tesh Mbaabu 將兼任 MarketForce 和 Chpter 的聯合創始人兼執行長，在接受 TechCrunch 的採訪時證實了這一變化。
逆境中，MarketForce 緊縮腰帶
去年由於一些創業投資者沒有兌現他們的 A 輪投資承諾，MarketForce 開始減少業務規模，進行多輪裁員。這在全球風險投資市場低迷的環境下發生，使得籌資變得困難。面對現金緊缺和市場現實，像 MarketForce 這樣的公司被迫放棄一切成本增長，而是追求獲利的道路，推動橋接輪或以較低價值進行融資。MarketForce 最近透過眾籌方式籌集了 100 萬美元。Mbaabu 在早前與 TechCrunch 的談話中表示他的公司正在重新聚焦資源，將業務轉向在需求密度較高的地區創造利潤，並關閉不盈利的路線。然而由於其財務資源密集型的資產擁有模式和不斷增加的負債，公司已經沒有其他選擇，決定在三個市場與 Royal，印度融資公司基本上經營著世界許多國家或區域中的同樣業務（特別是亞洲）停止營業。Mbaabu 表示：“在我們決定走向盈利的道路之後，烏幹達一直是我們表現最好的市場。我們與四家主要制造商簽訂了獨家分銷合同，利潤更高，使我們能夠在那裡運營一個毛利可觀的業務，這就是為什麼我們將保持其執行的原因。”據 TechCrunch 訊息，烏幹達的區域經理 Dennis Nyunyuzi 被提升為營運總監，負責統領 RejaReja 在該國的運營。
RejaReja 抓住非正式零售市場
RejaReja 零售市場是 MarketForce 於 2020 年推出的主打產品，也是為正式市場提供的軟體即服務（SaaS）產品。它使非正式交易者或小商店可以直接從制造商和分銷商訂購商品，並在次日進行交付。它還基於交易記錄的歷史為他們提供融資的機會。MarketForce 試圖解決這些零售商面臨的問題，如缺貨、收入不穩定以及缺乏資金來拓展他們的業務。然而儘管 MarketForce 計劃利用非正式零售部門（在撒哈拉以南非洲地區佔家庭貿易的約 80%）發展業務，Mbaabu 表示由於肯亞和奈及利亞等市場的利潤較低，成本較高，競爭更加激烈，他們不得不縮小業務規模。“我們正在尋找利潤較高的交易領域，這就是我們決定轉向社交商務的原因。”Mbaabu 表示。
評論
面臨的挑戰和調整策略
MarketForce 在面對區域內競爭激烈、低利潤、資金壓力和成本壓力等挑戰時，不得不做出艱難的決定。放棄三個市場並關閉相關業務是為了重組資源，尋求更具盈利性的商業模式。這種調整策略是在現金來源減少的情況下謹慎行事的必然結果，也體現了在當前商業環境中企業必須追求利潤並保持資金穩定的現實。
社交商務的突出機會
MarketForce 選擇轉向社交商務可以被看作是一種機遇，因為社交媒體在商業中的影響力越來越大。透過讓商家將社交媒體上的對話轉化為更多銷售，MarketForce 進一步結合了社交媒體的影響力和商業機會。這將有助於在非形式零售部門中推動業務增長，並改善這一部門的彈性和效率。
監管和法律挑戰
MarketForce 順應當地的市場和法規環境，作出了關閉相關業務的決定。同時由於社交商務的興起，這家公司可能面臨更多的監管和法律挑戰。他們需要確保在各國的業務遵循當地的法律和規定，並適應不斷變化的商業環境。
建議
尋找盈利機會
MarketForce 應該繼續評估市場，找到更具盈利潛力的機會。他們可以透過深入研究消費者需求和市場趨勢，發現一些被忽視的有潛力的領域，從而實現可持續增長。
投資於技術和創新
在競爭激烈的商業環境中，技術和創新成為與其他公司區分開來的關鍵因素。MarketForce 應該繼續投資於技術和創新，以提高業務流程的效率、客戶體驗的質量以及市場競爭力。
與當地社區建立合作
作為一家在非洲運營的企業，MarketForce 應該與當地社區建立良好的合作關係。與當地政府、非政府組織和社區領袖合作，將有助於增加產品接受度、擴大市場份額並建立可持續的業務模式。
持續關注風險並保持靈活性
在不斷變化的商業環境中，MarketForce 應該持續關注風險並保持靈活性。他們需要隨時調整業務策略，以應對市場變化和競爭壓力，並維持一個強大而穩定的企業。
MarketForce 退出三個市場，並計劃推出社交商務分拆公司，這是對當前商業環境和機遇的回應。透過緊縮腰帶、尋找盈利機會、投資於技術和創新、建立合作關係以及保持靈活性，MarketForce 有機會實現商業目標並進一步擴大其影響力和市場份額。
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