自動化醫療流程新創公司 Plenful 籌集 900 萬美元
簡介
Plenful 是一家開發醫療提供者工作流程自動化工具的新創公司，最近從隱藏狀態中浮出水面，完成了由 Bessemer Venture Partners 領投的 900 萬美元融資。Plenful 的聯合創始人兼執行長 Joy Liu 表示這筆資金將用於擴充套件 Plenful 的平臺，增加公司的 20 人團隊（尤其是在工程、產品開發、銷售和運營方面），並擴大 Plenful 當前約 20 家醫療公司的客戶群。
應對技術業務上的挑戰
Liu 在受 Walgreens 公司收購的 Shields Health Solutions 擔任健康系統特許藥房運營商時，第一手體驗到許多藥物工作流程是手動和耗時的，並且如何拖慢她的團隊。這是整個行業的共同挑戰。根據健康科技公司 Holon Solutions 的一項調查，77%的醫療工作人員感到倦怠，其中造成這種情況的主要原因包括人手不足（包括文書工作）和病人的高要求。同一調查顯示，34%的工作人員花費超過三分之一的時間在行政工作上，而 72%的人表示對能夠減少這些工作量的技術非常或極其感興趣。
提供解決方案減輕醫護人員的負擔
Plenful 的設計初衷是透過建立在醫療系統現有資料源上的平臺，監測並試圖防止錯誤，透過自動化手動資料輸入和資料取證來減輕此種倦怠感。Plenful 可以處理各種格式的資料，包括 PDF 和電子醫療記錄，並應用算法以提供劉所描述的“可操作的見解”來進行臨床決策。Plenful 的客戶正在使用該平臺來自動化檔案資料輸入、審核和識別潛在的節省領域以及其他用例。
面臨競爭但保持優勢
Plenful 與 Notable 等新創公司競爭，後者提供自動化工具以加速醫療行政工作以及 Infinitus，該公司最近籌集了 2140 萬美元，用於自動化醫療提供者必須與保險公司和其他第三方進行的重複、定期的通話。然而 Liu 堅稱 Plenful 處於一個有利的位置，部分原因是該平臺從一開始就設計為降低 IT 和工程團隊的實施和維護負擔。
結論
Plenful 的出現和獲得的融資為醫療流程的自動化帶來了更多希望。醫療行業面臨技術業務上的許多挑戰，包括人手不足、文書工作繁重和醫護人員倦怠等問題。這些挑戰影響著醫療提供者的效率和患者的照顧質量。然而透過 Plenful 等工具的應用，結合人工智慧和自動化技術，可以減輕醫護人員的負擔，提高工作效率，並集中精力處理更重要的工作。Plenful 在這一領域具有潛力，並有望成為個性化需求的靈活解決方案。
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