
義大利罰款 TikTok「法國傷疤」挑戰引發消費者安全調查
義大利反託拉斯機構處罰
義大利競爭和消費者權益保護委員會(AGCM)對 TikTok 科技公司開出了高達 1000 萬歐元的罰款,原因是對該平臺可能對使用者造成的安全風險展開調查。
挑戰引發關注
該機構去年開展了對所謂的「法國傷疤」挑戰的調查,該挑戰中有使用者在平臺上分享了透過捏自己的臉部肌膚造成疤痕的影片。AGCM 在週四的新聞稿中指出,TikTok 科技旗下的三家地區公司,包括總部位於愛爾蘭的 TikTok Technology Limited、TikTok Information Technologies UK Limited 和 TikTok Italy Srl,因為「不公平的商業行為」而被處以罰款。
平臺責任和批評
AGCM 表示 TikTok 未能實施適當的機制來監控平臺上發布的內容,特別是可能危及未成年人和弱勢群體安全的內容。此外根據他們的演算法概況,這些內容被系統性地再次推薦給使用者,刺激了社交網路的不斷使用,他們批評了 TikTok 應用指南的方式,而未能充分考量青少年的特定脆弱性。
演算法問題和意義
AGCM 強調了 TikTok 的推薦系統在傳播「潛在危險」內容方面的作用,指出了平臺驅動參與和增加使用者互動和使用時間的動機,從而增加廣告收入。這個系統推動了 TikTok 的「For You」和「Followed」動態,它們都是基於使用者的演算法個人化,跟蹤他們的數位活動以確保要向他們展示的內容。
歐洲和美國法律監管
這次的罰款事件引發了歐洲部分議員對基於個人訊息的內容動態要求預設關閉的呼籲,並引起了法律監管的關注。同時 TikTok 在歐盟內部也面臨著日益嚴格的法律監管,而在美國,一些議員則提出了禁止 TikTok 的法案。這些事件對於 TikTok 未來的發展帶來了不確保性。
結論
這起罰款事件對於 TikTok 可能會影響其在歐洲的業務和形象,同時也提醒著社交媒體平臺在保護兒童和弱勢群體安全方面必須謹慎行事。TikTok 需要進一步檢討自身的管理機制和演算法設計,以確保平臺上不會出現任何可能對使用者造成危害的內容。此外 TikTok 同時也需要積極應對不同國家和地區的法律監管挑戰,順應當地法規要求和社會期待,維護好自身的業務形象和發展前景。
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