Apple 的日記應用程式需要讀懂使用者
隨著科技的發展，越來越多的人傾向使用數碼裝置來記錄自己生活中的點點滴滴。因此許多廠商開發了不同的日記應用程式來滿足人們的需求。而蘋果便在最新的 WWDC 中發布了自己的日記應用程式，並宣稱將透過機器學習來幫助使用者更好地紀錄生活。
作者表示她很希望可以用一個應用程式來替代她使用的多個日記應用程式。然而在蘋果發布的 Journal 應用程式中，讓作者感到不安的是應用程式的機器學習功能，這會導致應用程式會自動將使用者的照片、音樂等內容整合進日記中。作者認為這樣會使得日記應用程式變得沒有靈魂，失去原本的真實感。例如像是當使用者在牀上看著自己已故的家人的照片時，應用程式卻會推薦使用者將這些死去的家人紀錄下來，這種情況使得作者感到非常困擾與不安。因此可以發現現今的人工智慧還沒有辦法完全適應人性的複雜性。
日記是個人的紀錄，應該要有更多的自主性
作者認為蘋果的 Journal 應用程式的確有其優勢，其設計初衷是讓使用者在日記中更多地表達感謝，這與近年來的研究結果吻合。不過根據當前蘋果所提供的資訊，這個應用程式的執行方式仍顯得有些不成熟。人們的生活並不只有快樂的時刻，照片也不一定只拍美好的事物。而當想要透過日記來釋放自己的情緒時，應用程式卻只能提供機械化的建議，缺乏真正的人性化。我們需要更多的自主性，才能夠透過日記來理解自己的內心。
需要更加個性化的控制
現今的 AI 技術仍不能夠完美適應人的思考模式，因此作者希望蘋果能夠更加關注自主性這一問題。為了讓人們在記錄自己的生活時更加自由，應用程式需要提供更加豐富的控制選項，讓使用者能夠告訴應用程式何時不要出現某些記錄。當然這需要耗費大量的時間和精力來編寫程式，但這也是實現 AI 真正智慧化的必然方向。
需要有同理心的 AI 技術
當下，大量的技術企業都涉足了 AI 技術的研究和開發，然而他們的技術仍不能夠理解並同情人類的情感。在未來，我們需要一款能夠理解人類情感，並擁有同理心的 AI 技術，這樣才能夠更好地讓科技服務更加具有人性化和情感化。
結語
隨著科技的不斷發展，AI 技術的出現，為人們生活帶來了許多好處。然而這也暴露出 AI 技術仍在發展過程中仍存在的不足。科技發展不能夠不顧及人性因素，人類情感是不可忽略的一部分。因此我們需要更加關注 AI 技術的發展，讓科技更好地對人類服務。
