Beamer 以 6,000 萬美元購併 Userflow，打造整合式使用者體驗平臺
Beamer，一家位於科羅拉多州博爾德的公司，正在企業為其應用程式使用者提供工具（如透過推送通知）的發展中，宣布以 6,000 萬美元的價格收購了 Userflow，一家專注於使用者啟動的軟體新創公司。本次收購是在由 Arsenal Growth Equity 和 Camber Partners 支援的情況下進行的，其中 Camber Partners 是 Beamer 的主要投資者。Beamer CEO Satya Ganni 表示此次收購將擴大 Beamer 的能力，為產品團隊提供一個整合的工具包。
公司介紹
Userflow 成立於 2019 年，由 Sebastian Seilund 和 Esben Friis-Jensen 創立，前者曾在 Google 擔任軟體工程師，後者曾共同創立過 app 安全平臺 Cobalt。Userflow 提供一套模組，可建立產品啟動體驗，包括核取清單、問卷調查、產品導覽等。使用該平臺，開發人員和非開發人員都可以為新應用程式和現有應用程式新增應用內幫助指南和功能公告，並支援多媒體（包括連結、圖片、影片等），還可以設定自動觸發器。此外 Userflow 還能進行調查並收集指標，這些指標可以匯入 Amplitude 或 Mixpanel 等分析工具。
Beamer 的商業模式
Beamer 成立於 2017 年，成立者是 Mariano Rodriguez 和 Spencer Coon。該公司旨在幫助團隊突顯新功能、優先考慮下一步該構建的內容以及收集使用者反饋。Beamer 的業務受益於整個行業對客戶保留的關注。來自客戶參與平臺 OneSignal 的最新調查發現，95%的產品和銷售專家認為保留對他們的業務要麼“非常重要”要麼“有些重要”。
收購的意義
Userflow 似乎與 Beamer 的產品願景完全契合，而透過收購 Userflow，Beamer 將更具差異化，更有競爭優勢。此外收購也讓 Beamer 更有競爭力，有望在 2023 年由 197.3 億美元增長至 2028 年的 331.1 億美元的市場中佔據更好的地位。
整合優勢和影響
此次收購將為兩家公司帶來整合優勢，擴大了產品範圍和客戶群。對於現有客戶，這將意味著更廣泛的服務，對於未來客戶，這將預示著更多全面的解決方案。收購後，Beamer 和 Userflow 將共同推進更高效的內容交付和更優質的產品體驗。
市場前景和展望
整合式使用者體驗平臺的市場前景一片看好，2028 年有望達到 331.1 億美元。而 Beamer 和 Userflow 的合併定將為這個市場帶來新的活力，同時也引領了整個行業更加完整地服務使用者體驗的發展趨勢。
結語
整合購併是科技公司發展的重要手段之一，這兩家公司的聯手將帶來更多創新和價值。在這個不斷變化的市場環境下，企業應重視產品專注於客戶和使用者體驗的能力，對於公司而言，這不僅是一次收購，更是一次有意義的合作，希望這次聯手能夠為整個行業帶來更多的啟發和突破。
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