Bolt CEO 討論公司在 SEC 調查後的走向
克裏斯汀·霍爾（Christine Hall）報導（8 小時前）
Bolt Financial 的一鍵結帳軟體公司計劃放下最近的美國證券交易委員會（SEC）調查並繼續前進，根據執行長 Maju Kuruvilla 的說法。Kuruvilla 對 TechCrunch 說：「這顯然是一個非常複雜的過程，但我們很高興能把它放在身後。」他還表示：「我們期待著專注於業務增勢，並思考我們如何幫助零售商，特別是那些希望我們為他們帶來創新的大型零售商，因為今年對於零售商來說是一個艱難的一年。」
事件背景
該公司及其聯合創始人 Ryan Breslow 在去年被 SEC 傳票受到調查，調查涉嫌該公司在 2021 年融資期間是否違反了任何證券法。當時，Bolt 在尋求價值 110 億美元的 3.55 億美元 E 系列融資。根據代表投資者 WestCap Management 和 Tribe Capital 的律師宣告，Breslow 「對該公司的財務狀況和產品路線進行了實質性的虛假陳述，導致 E 系列投資者以大幅高估的估值購買了該公司的股份」。
SEC 調查結果
調查歷時約 15 個月，然而直到今年 7 月，這項調查的訊息才公開。隨後在 8 月 23 日，SEC 在一封被 TechCrunch 檢視的信中表示對於該公司不建議採取執法行動。這封信的內容最早由 Forbes 在上週報導。信是由 SEC 的執行部門傳送給 Bolt 的代理律師事務所 Fenwick & West，並且還提醒該公司「絕不能將該信解讀為表示該方被免除罪行，或者說員工的調查最終不會產生任何行動」。信中沒有提到 Breslow，他拒絕對本故事置評。
專注於業務
在這段時間裡，該公司為能夠應對客戶的期望管理，甚至需要 Kuruvilla 自己參與銷售電話。其中一些客戶關注的焦點是他們是否能夠長期依賴 Bolt，尤其是當該公司接管了更大的客戶時。「我們必須證實擁有更長的發展時間和盈利能力的道路上，這需要考驗的時間更長。我們必須在各個方面提高要求：安全性、安全性和隱私性。並且我們必須在各方面都獲得認證，以便成為領先者。」Kuruvilla 說。
在這段時間內，該公司推出了一個針對大型企業的新產品。該產品提供類似的結帳轉換軟體，但以一種使它們能夠保持其現有客戶體驗的方式提供。例如，在他解釋時，不在螢幕上顯示其他品牌或按鈕，也不會使顧客繞行至結帳介面。當前它的客戶包括 Saks OFF 5th、Casper、Toys “R” Us 和 Lilly Pulitzer。Kuruvilla 說，公司 Bolt 的使用者網路使用者數增長了 44%，超過 2,000 萬人。
新面孔
為了繼續成長，Kuruvilla 說公司在產品層面上也需要努力。這包括建立所謂的「通用購物者」，這些購物者可以「以技術不偏見的方式在各家零售商之間切換」。因此他聯絡了他在亞馬遜工作過的前同事 Kal Raman。去年 8 月，Raman 成為首席總裁。除了亞馬遜外，他在商業領域有數十年的經驗，曾在沃爾瑪、三星和 Groupon 擔任高管職位。他最近還擔任了 CommerceIQ 的總裁。Raman 將領導這項關於通用購物者的工作，以幫助商戶客戶識別「結帳的未來是報到」。Kuruvilla 說：「我們如何能在週期的早期識別顧客，提供更好的體驗並提高整體體驗和轉換率？當我們理解這一點，零售商可以更好地與顧客互動。這就是消費者正在尋找的 - 這種聯絡很重要。」他接著說：「Raman 正在幫助我們走向下一個層次。他在電子商務領域建立了一些最大的轉型技術，並且他認為這是下一個大機遇。」
Bolt 聯合創始人 Ryan Breslow 仍將參與
Bolt 的未來展望
與此同時 Kuruvilla 表示公司正在關注像商品退貨這樣的趨勢，並圍繞通用購物者提供個性化體驗。這包括一些功能，例如使用生物識別登入，以便顧客可以更輕鬆地進行購買。他說，今年晚些時候將推出新功能和產品。公司還在與一些大型合作夥伴進行著重要的合作，但 Kuruvilla 還不能透露詳情。Kuruvilla 表示公司還在管理資金，有幾年時間的資金來源，並且正在走向盈利模式。但這並不意味著它不會在未來再次籌集風險資本，而是該公司的模式當前可以在沒有其他資本的情況下實現盈利。他說：「對我來說對於我們來說能夠不募集更多資金是非常重要的。」
