Brex 擴充套件至團體活動領域,Mesh Payments 進軍旅遊業
競爭日益激烈的支出管理領域
隨著支出管理領域的競爭日益激烈,各個參與者似乎不斷改進其產品功能。近日金融科技新創公司 Brex 宣布推出了一項意想不到的旅遊服務,而 Mesh Payments 也表示在通用費用管理之外,正在擴充套件至旅遊領域。首先來看 Brex 的動向。Brex 推出全新的團體活動功能
具體而言,Brex 宣布推出了一項名為「團體活動(group events)」的新功能,旨在幫助企業預訂和管理不同的活動,包括額外安排的活動。對於一個最初專注於信用卡的新創公司來說這可能看起來是一個重大轉變,但 Brex 產品副總裁 Vineet Taneja 表示這種轉變比人們想象的更自然。 今年早些時候,Brex 開始為其客戶提供旅遊費用管理服務,公司注意到了在檢視客戶預算時出現的一種趨勢。由於越來越多人選擇遠端工作,無論是部分時間還是全職,似乎有更多的經理人為了「幫助他們的團隊建立有意義的聯絡」而舉辦外部會議。 他在接受 TechCrunch 的採訪時表示:“我們看到公司組織的外部活動增加了 3 倍。”他補充道:“我們意識到某種情況正在發生,於是我們與大約 20 名旅行經理進行了會談,問他們‘當有一個外部活動時,你們都會怎麼做?’,我們發現,情況非常混亂。” Brex 稱,新的團體活動功能不僅可以幫助管理員管理旅遊需求,還可以監控各種活動,例如外部和內部會議、研討會等。例如,如果一家公司向 100 名員工派遣到一個會議或展會,管理員可以使用該功能為參加該會議的所有員工組織旅行、住宿、預算、接送等等。由於此功能與 Brex 的整體產品整合在一起,參與者可以使用公司的軟體來管理他們的旅行並使用其信用卡支付費用。 需要明確的是,Brex 並不是進入活動管理領域。事實上它更多的是在幫助客戶節省時間和金錢,幫助他們處理活動的組織物流。該公司不會幫助客戶聘請供應商,例如餐飲服務或樂隊。 自推出旅遊產品以來,Taneja 表示 Brex 的旅遊預訂增長了 20%至 25%。在測試版本期間使用新活動功能的客戶包括 GoGuardian 和 SeatGeek 等公司。Mesh Payments 的進軍旅遊支出領域
與此同時 Mesh Payments 今天宣布進入旅遊支出領域。Mesh 在過去六個月內自行開發了這項技術,該公司的 CEO 兼聯合創始人 Oded Zehavi 表示:“我們的系統可以與任何旅行管理公司合作,這樣公司就可以根據自己的偏好使用不同的旅行管理公司,包括不同的地區或實體。”他在電子郵件中告訴 TechCrunch:“我們並不像其他平臺那樣與單一旅行管理公司繫結。” 其他公司則選擇與現有提供商合作。例如,Brex 與一家名為 Spotnana 的公司合作,共同開發了其新的旅遊服務,實際上是將其「旅遊服務」軟體進行白牌化,該軟體提供與全球航空公司和酒店整合的後端基礎架構。 Mesh 表示其新產品包括具有基於人工智慧的旅遊和費用支出管理功能,使用者可以透過基於對話的使用者體驗來簡化工作流程。在支出管理公司的產品中,人工智慧是一個常見的功能,許多公司,例如 Navan、Ramp、Brex 和 Rho 都宣稱提供基於人工智慧的功能。 Zehavi 表示進軍旅行管理領域對於 Mesh 而言是一個有機的擴充套件。“我們聆聽了我們的跨國客戶在應對企業旅行的複雜性時的需求。”他說。這家新創公司加入了 Brex 和 Ramp 等競爭對手,這些公司近年來也進軍旅遊領域。它還希望與 Navan 等公司競爭,後者在從旅遊支出管理轉向幫助公司更廣泛地管理其費用。總結
隨著支出管理領域的競爭加劇,Brex 和 Mesh Payments 都正在不斷擴充套件其產品功能,以吸引更多的客戶。Brex 推出的團體活動功能旨在幫助客戶更好地組織和管理各種活動,並節省時間和金錢。Mesh Payments 則進軍旅遊支出領域,提供具有人工智慧功能的管理工具,以便更好地滿足企業在旅遊方面的需求。 然而無論是 Brex 還是 Mesh Payments,都需要與市場上的其他競爭對手競爭,這可能是一個挑戰。此外他們也需要不斷改進和創新,以提供更好的產品和服務,滿足客戶不斷變化的需求。評論與建議
對於 Brex 和 Mesh Payments 來說這次擴充套件無疑是為了吸引更多的企業客戶和提高市場份額。然而這個行業已經變得越來越競爭激烈,許多企業已經進入這個市場,提供類似的產品和服務。 為了在這個競爭激烈的環境中取得成功,Brex 和 Mesh Payments 需要注意以下幾點:1. 保持創新
支出管理是一個充滿潛力的市場,但客戶需求和期望也在不斷變化。Brex 和 Mesh Payments 需要繼續保持創新,提供更好的產品和服務,以滿足客戶的不斷變化的需求。這包括整合人工智慧、改進使用者體驗等。2. 加固市場推廣
在競爭激烈的市場中,產品和服務的質量並不足以吸引客戶。Brex 和 Mesh Payments 需要加固市場推廣,提高品牌知名度,與客戶建立良好的關係,並積極參與行業活動,以展示其優勢。3. 提供卓越的客戶支援
客戶支援是獲得客戶忠誠度的關鍵因素之一。Brex 和 Mesh Payments 需要建立一個卓越的客戶支援團隊,能夠及時回應客戶的問題和需求,提供專業和個性化的服務。4. 保持良好的資金管理
作為新創公司,Brex 和 Mesh Payments 需要保持良好的資金管理,以確保持續的執行和發展。他們應該謹慎選擇投資者和合作夥伴,制定合理的財務策略,並適時進行資金調動。 總而言之,Brex 和 Mesh Payments 在擴充套件到新的領域時需要謹慎考慮,並始終保持創新和優質的產品和服務。隨著支出管理市場的不斷變化,他們需要不斷學習和適應,以搶佔市場先機並滿足客戶的需求。Expanding,Groupactivities,MeshPayments,Travel-布瑞斯,團體活動,MeshPayments,旅遊領域