新創公司 Caden 獲得 1500 萬美元，讓使用者能夠將個人資料商品化
背景
隨著消費者對隱私的意識增強，越來越多的新創公司出現，使人們能夠將自己的資料商品化。Datacy 允許使用者收集他們的瀏覽資料，將其與他人的資料匯總，並賣給出價最高的人。Pogo 和 Tapestri 則透過提供行為和購買資料來獎勵消費者。然而在這個領域有一家新的參與者 Caden 則採取了一種不同的方法，提供使用者可以對與第三方共享的資料進行微調的控制。Caden 由雅虎的創始人 Jerry Yang 支援，他們收集使用者觀看的電影，旅行地點，購買商品等分析資料，並讓使用者選擇以各種方式將其資料商品化。Caden 的創始人 John Roa 在觀察到線上隱私和個人資料存取的範式轉變後，決定推出 Caden。他在接受 TechCrunch 的電子郵件採訪時表示：“在 25 年的時間裏，使用者為了‘免費使用’服務、應用和網站，交換了他們的個人資料，結果公司們累積了大量的資料，卻沒有優先考慮到使用者的隱私。我們設想未來使用者將成為資料交換的核心，而不是在未經同意的情況下被資料處理。”
個人資料保護的法律
有人可能會認為隱私法律可以比任何新創公司更好地實現這一目標。當然這些法律已經有很多，美國至少有 25 個州和波多黎各在 2023 年引入或考慮了近 140 項消費者隱私法案，歐洲有通用資料保護法（GDPR），加利福尼亞消費者隱私法和科羅拉多隱私法等檔案保護消費者反對資料跟蹤和資料販售的權利。然而這些法律並不一定提供給使用者賺取資料售賣收入的機制。“我們的核心理念一直都是給使用者提供更多對他們資料的控制權力，並在他們選擇與可信第三方共享資料時對他們進行獎勵。”Roas 表示 Caden 提供了一種安全可靠的被動收入方式。
Caden 的功能與挑戰
要使用 Caden，使用者需要存取他們已經使用的線上服務，如 Amazon、Uber 和 Netflix。從 Caden 的 iOS 應用程式中，他們可以檢視使用統計、洞察力等訊息以及透過將特定資料段與廣告商共享來商品化資料的方法。這是一個將大量敏感資料儲存在同一個地方的風險。但是 Roas 表示 Caden 在與第三方共享資料之前會將其全部匿名地儲存在一個加密的“保險庫”中。消費者可以隨時選擇取消資料共享，並有能力刪除他們的資料，只需刪除 Caden 帳戶即可。根據 Roas 的說法，Caden 已經收集了超過 10 億資料點，並支付了“數以萬計”的賠償金額。但這只是個開始，他希望能夠激勵更多人使用這個平臺，最近 Caden 推出了名為 Caden AI 的人工智慧助手，它利用與 Caden 共享的行為資料來提供內容和產品推薦（例如：“由於你幾個星期後將去摩洛哥旅行，你應該在 Netflix 上觀看一部很棒的紀錄片”）。這對某些人來說可能有些侵入性，包括我在內。但 Roas 表示 Caden AI 只是以有用的方式轉化使用者選擇提供給 Caden 的資料。“我們可以對新的愛好、即將到來的旅行或重大生活事件進行情境化分析，而不是進行歸納或猜測。”他說，“使用者可以探索提供給他們最佳交易的產品和零售商，它將根據某人的興趣和預算定制個性化的旅行體驗。”
Caden 的未來發展和投資
Caden 允許使用者透過對與廣告商共享資料進行精細調控，但 Caden 是否能夠實現“情境化”還有待觀察。不過該公司並不擺脫一條腿的風險。在企業方面，Caden 計劃推出一款名為 Context AI 的工具，允許像銷售人員這樣的客戶對消費者行為提出自然語言問題，例如“由於 Netflix 增加了支援廣告的服務，關鍵人群的訂閱人數和媒體消費習慣發生了什麼變化？”除了以文字形式回答問題（例如：“78%的使用者從 14.99 美元訂閱降至 6.99 美元，每周只觀看不到 1 個 Netflix 節目”），Context AI 還提供圖表和圖形來強調關鍵點。投資者明顯對這一策略表示贊同。本週，Caden 宣布在 A 輪融資中獲得了 1500 萬美元的投資，由 Nava Ventures 領投，AME Cloud Ventures、Streamlined Ventures、Montage Ventures、Industry Ventures、1707 Capital 和 AAF Management 等也參與其中。可以想象的是，蘋果要求應用程式在追蹤使用者之前要求許可權的新政策，在 Caden 的成功中起到了一定的作用。Google 計劃在 2024 年下半年開始淘汰某些形式的使用者追蹤也可能促成 Caden 的成功。Roas 表示新的 1500 萬美元將用於擴大 Caden 位於紐約的團隊，該團隊當前約有 25 名成員，支援 Caden AI 的開發，並在零售商、忠誠計劃、健身平臺和流媒體服務之間建立更多的存取。“對企業來說我們提供了最受追捧的資產之一：道德可靠的一方資料。我們還處理了大部分昂貴的決策和資料科學。隨著競爭的加劇，企業要理解消費者行為變得越來越昂貴、困難和麻煩，我們將擁有行業中最強大的工具，幫助企業更高效、更合規、更可持續地經營業務。”問題是，即使銷售人員轉向像 Caden 這樣的平臺，使用者會嗎？這還有待觀察。
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