隱身社交新創利用 Meta 根源建立以 AI 為核心的品牌訊息
克裏斯汀·哈爾 資訊通路興起多方牽扯消費者關注面的今天品牌要在社交媒體上吸引消費者的長期關注已變得更難。同時預計到 2026 年，透過社交平臺進行的購買將在全球範圍內達到將近 3 萬億美元。Nectar AI 希望為直接消費和電子商務品牌提供更簡便的方式與消費者建立聯絡。這家社交商務平臺是由 Misbah Uraizee 和 Farah Uraizee 兩姊妹創立的，她們在 Meta 工作期間第一手地見證了這個問題。Misbah 正在為企業和消費者建立基於 AI 的對話和盈利工具，而 Farah 則在 Facebook 的社群和群組部門建立產品。
重點在私人訊息的引力
“我們當初建立這些產品是為了鼓勵人們在 Meta 的生態系中花更多時間，但我們很快意識到這些產品充其量只是一時針對症狀的措施，”Misbah Uraizee 告訴 TechCrunch。「有一個非常強烈的趨勢，特別是來自 Z 世代，向私人訊息的引力趨於增強。短短五年間，私人訊息應用爆發增長。」作為這一趨勢的證據，Uraizee 指出了 Instagram 負責人亞當·馬塞裏最近的一次訪談，他表示 Meta 的應用程式上的增長和使用時間主要集中在「故事（Stories）」和「直接訊息（direct messaging）」功能上。因此 Nectar AI 團隊表示品牌需要找到新的方式，在消費者花費最多時間的地方進行個人互動和轉化。
AI 生成的個性化訊息工具
該公司透過 AI 生成的訊息工具，利用大型語言模型和檢索增強生成技術，讓 D2C 和電子商務公司能夠用 Nectar AI 的工具取代他們當前使用的六個工具，進行大規模聯絡，Farah Uraizee 在一次訪談中表示。該公司加入了其他為電子商務服務的公司，例如 SuperOrdinary、Loup（前身為 Social Chat）和 Rebuy。Uraizee 姊妹表示 Nectar AI 的獨特之處在於其個性化技術，包括從社交到商業客戶的身份對映以及品牌可以在與客戶互動的任何地方應用的專利商業焦點大型語言模型。
未來發展空間
如果以上都聽起來很棒，那麼你還需要等一段時間才能試用。創辦人們仍然認為 Nectar AI 相對神祕–當前產品尚在測試中，不太可能在“明年中旬”之前向公眾提供產品，根據 Misbah Uraizee 的說法。為了推動這一釋出，該公司最近完成了 200 萬美元的預種子融資，這一輪由 Flying Fish Ventures 的 Heather Gorham 領投，並包括 BAM Ventures、Trust Fund 的 Sophia Amoruso、XRC Ventures、Fab Ventures、Yale Index Ventures、CMDN、Dash VC 和一群天使投資者（包括 Jennifer Dulski）參投。Nectar AI 最初將目標定為管理數千個社交媒體渠道上的評論的中型時尚與美妝品牌。新的資本將有助於擴大工程和 AI 團隊。
為了跟上變幻莫測的行業，接受數位商業化可能是零售商最佳選擇
關鍵詞: Meta-隱身社交, 商務新創, Meta 根源建立, 智慧為基礎, 品牌訊息
評論與建議
隨著社交媒體的崛起，品牌與消費者之間的溝通方式也發生了變化。Nectar AI 旨在滿足直接消費和電子商務品牌在社交媒體平臺上與消費者建立存取的需求。這個新創企業的創辦人具有豐富的經驗，他們曾在 Meta 擔任重要職務，深入理解了這個問題的根源。
Nectar AI 在個性化技術方面的優勢以及其 AI 生成的訊息工具，使品牌能夠更好地與消費者互動。此外該公司對客戶身份的對映以及商業焦點大型語言模型的應用，進一步增強了品牌與消費者之間的存取。
然而 Nectar AI 在產品釋出方面還有很長的路要走。當前仍然處於測試階段，未來產品的推出尚需時間。然而透過最近完成的預種子融資，Nectar AI 展示出了其潛力和市場認可度。
對於零售商來說接受數位商業化可能是在快速變化的行業中保持競爭優勢的最佳選擇。品牌應該密切關注隱身社交和 AI 技術的發展。透過這些工具和平臺，品牌可以更好地利用社交媒體來接觸消費者，促使消費者更多地參與和轉化。Nectar AI 的優勢在於其個性化技術和 AI 生成的訊息工具，將有助於品牌更好地與消費者互動。
