對話式 GenAI 企業平臺 Rasa 成功籌資 3000 萬美元
作者：瑪麗·安·阿澤維多（Mary Ann Azevedo）
發布時間：9 小時前
Rasa，一家專注於企業的開發平臺，最近成功籌得了 3000 萬美元的融資。該公司聲稱已經開發出基礎設施，讓大型企業的開發人員能夠建立「堅固的」生成對話式人工智慧（AI）助手，使得使用者與機器人的互動更加個性化和有意義。
該公司自 2016 年創立以來，一直致力於開發開源平臺，供開發者構建聊天機器人、語音應用程式和其他利用對話式人工智慧進行互動的服務。據該公司稱，Rasa 平臺已被開發者下載超過 5000 萬次。
技術與客戶
Rasa 的技術已經幫助其贏得了眾多大客戶，主要集中在金融服務和電信領域。這些客戶包括全球排名前三的兩家銀行、美國兩家最大的銀行、美國運通和德國電信等。該公司聲稱，與去年相比，2023 年其年度經常性收入（ARR）幾乎翻了一番。
此次由 StepStone Group 和 PayPal Ventures 共同領投的 3000 萬美元 C 輪融資將有助於該公司擴大其業務規模，並加固在市場上的競爭力。同時該輪融資也吸引了現有投資者 Andressen Horowitz（a16z）、Accel 和 Basis Set Ventures 的參與。
市場與競爭
然而對話式 AI 平臺領域的市場競爭已變得越來越激烈，例如前 Salesforce 聯席執行長布雷特·泰勒（Bret Taylor）和前 Google 員工克雷·巴沃爾（Clay Bavor）創立的 Sierra，聲稱其軟體實際上可以代表客戶採取行動。
對 Rasa 的建議
面對激烈的市場競爭，Rasa 需要不斷提高自身技術創新能力，不斷改進產品，並不斷擴大客戶基礎。同時他們應該加固對可能出現的競爭對手的市場變化和行為進行調研，以應對不斷變化的市場環境。
綜上所述，Rasa 的成功籌資表明其在對話式 GenAI 領域的技術和商業價值獲得了市場和投資者的認可。然而面對競爭和不確保的市場環境，Rasa 需要保持技術創新和業務發展上的敏捷性，以維持在市場上的領先地位。
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