市場觀察

參議院聽證會與五位社交媒體 CEO 的錯失機會

# 參議院聽證會五大社交媒體 CEO 缺失機會## 社交媒體大佬出席參議院聽證會在週三舉行的一場童年線上安全聽證會上,五位社交媒體公司的執行長應該是最為受關注的潛在焦點,但即便有科技界最有權勢的人物宣誓就職,四小時的聽證會卻未能達到高潮。參議院傳喚了近期上任的 X 公司執行長琳達·亞卡裏諾(Lind .... (往下繼續閱讀)

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參議院聽證會與五位社交媒體 CEO 的錯失機會
# 參議院聽證會五大社交媒體 CEO 缺失機會 ## 社交媒體大佬出席參議院聽證會 在週三舉行的一場童年線上安全聽證會上,五位社交媒體公司的執行長應該是最為受關注的潛在焦點,但即便有科技界最有權勢的人物宣誓就職,四小時的聽證會卻未能達到高潮。參議院傳喚了近期上任的 X 公司執行長琳達·亞卡裏諾(Linda Yaccarino)、Discord 的傑森·席特龍(Jason Citron)以及 Snap 的伊凡·斯皮格爾(Evan Spiegel)出席參議院司法委員會,而作為 Meta 創辦人的馬克·祖克伯格和 TikTok 的執行長蕭·楚同意出席而免受法律制裁。亞卡裏諾、席特龍和斯皮格爾首次作證,而楚去年已面對過委員會。然而對於祖克伯格來說這是他第八次參加聽證會,並非易事。 這些執行長確實有很多問題要回答。基於聊天的平臺 Snap 和 Discord 因牽涉到色情敲詐犯罪和致命的毒品交易而受到譴責,而 Meta 也因其平臺對青少年心理健康造成的影響而成為一長串的高風險醜聞的牽連者。與此同時 TikTok 的算法式推送已被發現展示了與自殘和自殺相關的內容,而 X 已成為白人至上主義和極端主義滋生的溫牀。一些參議員備註說,在今天的聽證會上,參議院聽證室的人數是他們職業生涯中見過的最多。“我們擁有一個龐大的觀眾,這是我今天在這個房間見過的最多人的情況,”曾在參議院司法委員會任職 20 多年的伊利諾伊州民主黨籍參議員狄克·德賓(Dick Durbin)表示。 特別是祖克伯格受到了極大的憤怒,或許是因為 Meta 有著如此漫長的安全失敗記錄。本月初,《TechCrunch》報導了 Meta 內部檔案,顯示多名員工多次對公司的訊息應用程式存在兒童受剝削的問題提出了擔憂,但未獲重視;而《華爾街日報》也發表了多篇有關 Instagram 對青少女心理健康等引人擔憂的揭露報導。參議院大廳擠滿了那些在社交媒體平臺,包括 Facebook 和 Instagram 上受到性剝削、心理健康問題和藥物過量的孩子的家人。而在聽證會最戲劇性的時刻,來自密蘇裏州的共和黨參議員喬希·霍利(Josh Hawley)把焦點放在了祖克伯格身上,要求他向這些家庭道歉。在一個罕見的參議院聽證會時刻,祖克伯格站起身,轉身面向觀眾,一些父母舉起了他們已故子女的照片。“對於你們所有人所經歷的一切,我感到抱歉,”祖克伯格說,“沒有人應該經歷你們的家庭所受的經歷。這就是為什麼我們投入了這麼多資源,並將繼續進行業內領先的努力,以確保沒有人必須遭受你們的家庭所遭受的那種事情。” ## 立法努力 許多參議員試圖推動監管兒童線上安全的立法,今天的聽證會上許多問題圍繞著每位執行長是否支援任何提案法案。在所有這些法案中,兒童線上安全法案(KOSA)似乎具有最大的推動力。由理查德·布魯門塔爾(Richard Blumenthal)(民主黨-康涅狄格州)和瑪西亞·布萊克本(Marsha Blackburn)(共和黨-田納西州)議員贊助的該法案要求社交平臺採取進一步措施保護兒童線上上的安全。儘管該法案已經進行了修改,但批評者擔心其對網際網路隱私和訊息存取的潛在影響。例如,該法案賦予各州檢察長權力去界定哪些網際網路內容適合兒童觀看。布萊克本已暗示,KOSA 可以用於阻止兒童獲取有關跨性別人士的訊息。隱私倡導者也質疑 KOSA 可能危及端對端加密、監視和審查成年人線上上的體驗。“最終沒有任何修正案都不會改變 KOSA 的責任制度,這將使這項旨在保護兒童安全的法案成為損害成年和未成年使用者權利的審查法案,”電子前線基金會最近在一篇部落格文章中寫道。布魯門塔爾問五位執行長是否會支援 KOSA。Snap 的伊凡·斯皮格爾和 X 的琳達·亞卡裏諾都表達了對該法案的支援,而 Meta、Discord 和 TikTok 的執行長猶豫不決。“該法案的一些部分我們認為很好,”Discord CEO Jason Citron 表示並指出潛在的隱私問題,“我們非常希望能夠有一個國家隱私標準。”斯皮格爾確認了 Snap 的支援後,布魯門塔爾補充說,微軟已經宣布他們將支援 KOSA。但楚不願意承諾支援現行法案。“做一些修改後,我們可以支援它,”楚表示。在進一步追問時,他解釋說,“我們知道一些組織已經提出了一些擔憂。”在他未完成思維之前,布魯門塔爾表示將將其解讀為“不支援”。楚正確指出,KOSA 已在各種活躍組織中引起爭議。“幾十個人權、公民自由、LGBTQ+和種族正義組織反對了今天所提議的魯莽法案”,《為了未來的戰鬥》主任伊文·格裏爾(Evan Greer)在一份發給《TechCrunch》的宣告中說,“成百上千個跨性別兒童的父母特別敦促立法者考慮 KOSA 的替代方案。”在布魯門塔爾為這些擔憂的問題補充一些詳情之前,他就被打斷了。 ## 虛度時光 能夠讓五位社交媒體領袖在法庭上,法律義務地回答你的問題是一個天大的機會。然而就像許多參議院聽證會一樣,一些參議員利用他們的時間來推動自己的政治議程,或者輕率地欺淩參與者。當 TikTok 執行長蕭楚去年出席國會聽證會時,他被追問了 TikTok 與其中國母公司位元組跳動的關係以及其與中國共產黨(CCP)的聯絡(或缺乏聯絡)。儘管一些報導顯示中國位元組跳動的員工存取了美國 TikTok 的資料,但沒有證據顯示該資料被中國共產黨取得。楚去年曾在一場長達五個小時的聽證會上與許多同樣的參議員面對這些問題。但他們選擇繼續質問楚有關他個人政治忠誠度的問題。阿肯色州共和黨參議員湯姆·科頓(Tom Cotton)在他的問題中特別具有對抗性。“你曾經是中國共產黨的成員嗎?”科頓問道。“不,參議員,我是新加坡人,”楚回答。“你曾經與中國共產黨有過聯絡或者聯絡嗎?”科頓問道。“不,參議員,我是新加坡人,”楚重復道。科頓的問題圍繞著楚的個人歷史而不是他作為一個擁有超過十億使用者的社交媒體平臺的執行長的角色。科頓承認楚居住在新加坡,但問他是哪個國家的公民(新加坡)。他還問楚擁有哪些國家的護照(新加坡)。當科頓問楚是否曾申請過中國公民時,他提醒參議員自己在新加坡軍隊中服役了兩年半。在位元組跳動工作期間,楚曾在北京居住了五年,但他也在美國哈佛商學院學習時在美國居住,他在那裡認識了他的妻子,她是美國人。科頓以及德州共和黨參議員特德·克魯茲(Ted Cruz)更進一步詢問楚有關天安門廣場發生的事情,這是中共禁止其公民討論的主題。 這些著重的問題花費了許多時間,而本可以用來討論線上安全的有益討論的時間。然而這場聽證會卻是一次錯失的機會。聽證會結束時,北卡羅來納州共和黨參議員湯姆·蒂利斯(Thom Tillis)對情況做了一個總結,並說得相當中肯,“每年,我們都經歷一次每年度的受罰。但在過去的九年裡,實質上發生了什麼?” Microsoft, X throw their weight behind KOSA, the controversial kids online safety bill Mark Zuckerberg defends teenage creators’ right to public Instagram accounts keywords:Testimony-參議院聽證會,社交媒體 CEO,錯失機會
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程宇肖

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