新創企業應如何打造數位銷售空間以增進與買家的互動？
緊縮預算與經濟不確保性對業務的影響
Krishna Depura 指出，當今的買家面對日益緊縮的預算和不斷變幻的經濟情勢，對於交易的審查更加嚴格，並提出更多問題。分析發現，2023 年 SaaS 購買的狀況表明價值導向的支出已成為 SaaS 購買的主要趨勢之一。對此的評價呢？買家對購買行為進行更嚴格的審查，而賣家則承受著在每次與買家互動中提供價值的壓力。
面對買家，如何提供價值？
為了應對這一問題，收入團隊需要建立新的方式來與買家建立聯絡並進行溝通。Krishna Depura 在 2011 年創立了 Mindtickle，一個銷售就緒平臺，旨在幫助企業準備好他們的銷售團隊應對各種挑戰。他指出，封閉交易是一門可以教授的技能，多年來他發現，關鍵在於與每個買家建立個人、透明的關係。數位銷售空間提供了一個新的方法來實現這一點。
數位銷售空間的作用
數位銷售空間（DSR）是線上微網站，賣家可以在其中與買家定制和分享合同、共同行動計劃、銷售內容等。這創造了一個單一的連結，供買家在其客戶旅程的任何時候都可以存取和參考。同時也是銷售代表和經理在整個旅程中追蹤每個行動和過程的單一平臺。
數位銷售空間也可用於促進銷售代表的訓練和指導。銷售使能和 RevOps 團隊可以觀察買家與內容的互動以及他們的銷售代表如何應對，並將這些經驗融入培訓計畫中。
結語
隨著數位銷售空間的崛起以及即時內容庫的成熟，買家現在可以在一個連結中存取所有這些內容，這有助於他們更輕鬆地存取訊息並保持更積極的參與。此外它還為賣家提供了更多工具，使他們能夠更好地定制每筆交易的買家體驗。
這一與時俱進的銷售方式將業務提升到了一個新水平，促進了賣家與買家之間更加深入的互動。對於新創企業來說這不僅是一個提供價值的新途徑，也是一種建立有利於長期關係的方式。在這個充滿挑戰與機遇的時代，數位銷售空間無疑將成為企業實現持續增長的利器。
所關鍵字：技術或電子商務-數位銷售、新創企業、互動銷售、線上銷售、電子商務
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