新創公司必須利用投資者的運營專業知識來解決低效問題並快速擴張
文章摘要
Vineet Jain, Egnyte 的 CEO 兼聯合創始人，指出創業者與投資者的關係不僅僅是財務上的互動，投資者帶來自己在 COO、CFO 或其他運營角色中的專業知識和經驗。他強調善用投資者的運營知識可以幫助發現潛在的運營低效問題，從而實現公司更快的成長。然而與投資者就其運營專業領域進行溝通並不總是清晰明了。重疊的專業領域可能混淆內部決策，成為戰略上的困惑。此外個人自尊心也可能阻礙雙方坦誠交流。面對嚴格的回饋，擱下自我
Jain 提到，太多創辦人因為自尊心的干擾而無法接受投資者的批評。他強調應將注意力集中在公司的整體成功目標上，而不是將回饋與個人表現掛鉤。他分享了一個例子：在 Egnyte 創業初期，他和首席增長官被視為銷售領導者並且認為他們做得很好。然而一位投資者要求他們深入分析銷售代表達標率的百分比，這讓 Jain 等人省思自己的價值觀。他表示雖然很難接受別人對自己引以為傲的銷售資料進行批評，但他知道投資者幫助過許多 SaaS 新創公司成長，意識到他們可能沒有預見到的風險。最終他接受了投資者的建議，深入分析了銷售團隊的情況，並藉此調整了結構，實現了銷售成功的民主化。明確區分顧問和運營者
文章指出，避免與投資者的運營專業領域溝通時出現的重疊和混淆以及自尊心的衝突，至關重要。對於投資者的專業知識和經驗，建議創業者應始終牢記幾個原則，例如放下個人情感，將重點放在公司整體目標上，並清晰劃分顧問和運營者。StartupEnergy-新創公司,投資者,運營專業知識,低效問題,快速擴張
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