報導稱 TikTok 計劃將在 2024 年將其 TikTok Shop 在美業務增長十倍至 175 億美元
TikTok 在挑戰零售巨頭
據彭博社最新報導，TikTok 正計劃將其 TikTok Shop 在美業務增長十倍至高達 175 億美元，預計於 2024 年實現這一目標。這表明該公司最近在內部討論了 2024 年的商品銷售目標，並且隨著年度的進展，這一目標可能會進行修改。透過這個目標，TikTok 不僅希望挑戰亞馬遜，還希望挑戰其他兩家同樣來自中國的公司-Te Miu 和 Shein，這兩家公司在美國已經變得非常受歡迎。然而 TikTok 擁有其他兩家公司所沒有的一點，那就是一個極其受歡迎的社交媒體平臺，可以利用病毒式的影片來觸及買家。
著眼於美國市場的成長
彭博先前報導稱，TikTok 去年全球的總商品交易價值預計約為 200 億美元。其中大部分銷售額來自東南亞。現在 TikTok 希望將這一成功帶到美國。此外報導指出公司計劃在未來數個月內在拉丁美洲推出 TikTok Shop。值得一提的是，在去年 11 月的黑色星期五和網購星期一期間，有超過 500 萬新的美國客戶透過 TikTok Shop 購買了商品。需要說明的是，這款社交媒體應用當前在美國擁有約 1.5 億使用者。
對於 TikTok 的商業策略，評論與建議
商業策略的優勢
TikTok 的商業策略著眼於其擁有的龐大使用者基礎和病毒式的影片分享平臺。這為 TikTok Shop 在美市場的成長提供了獨特優勢。透過讓創作者標記產品，TikTok Shop 讓使用者能夠從新聞動態影片和直播影片中購買產品，這樣的模式結合了社交媒體和電商，為消費者提供了一種更具吸引力的購物體驗。
商業策略的挑戰
然而 TikTok 也會面臨著來自其他電商龍頭的競爭壓力，如亞馬遜和其他來自中國的電商公司。在美國市場，透過改變手續費的計劃和減少對商家的補貼，TikTok Shop 加大了在電商市場的競爭，但這也可能會引起商家的反感。
建議
鑒於 TikTok Shop 在美業務的野心和成長動機，該公司需要更加固化對於使用者資料隱私的保護以及消費者權益的尊重。在激烈的電商市場競爭中，公司需要確保商業策略的執行過程中不會損害使用者和商家的利益，這將有助於贏得更多消費者和商家的信任和支援。
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