
行動銷售公司 Vibes 搭載 AI 引擎的 Vibes 平臺
簡介
Vibes 是一家成立於芝加哥的行動銷售科技公司,創立於 25 年前。該公司早期就是使用行動簡訊來接觸和吸引全球知名品牌的顧客,是早期在行動銷售領域中的領先者。如今 Vibes 正在擴充套件其標誌性的網路活動策劃工具 Vibes 平臺,使用其龐大的資料來訓練的人工智慧模型。Vibes 平臺已經升級為 Nexus 引擎,這是由 Vibes 開發的機器學習模型,它為銷售人員提供了洞察和建議,包括向不同人口統計學的使用者傳送最佳型別的行動銷售訊息、最佳傳送時間、適當的頻率以避免向消費者傳送垃圾訊息以及將注意轉化為行動並最終轉化為收入的最佳促銷活動。
行動銷售平臺升級
Vibes 的 Nexus 引擎提供品牌銷售人員推薦的銷售活動訊息、素材和想法,以符合已註冊接收其銷售訊息的使用者的人口統計學特點和銷售人員的活動目標。這種定制是基於不同受眾段的先前使用者參與資料和平臺上觀察到的一般趨勢。近年來在行動銷售中出現的最大新趨勢之一是使用“行動錢包” - 不僅限於 Apple Wallet 或 Google Pay 等系統預設功能,還包括品牌特定的數位移動忠誠卡,消費者可以在這些卡上付款或兌換積分,從而使他們繼續與品牌互動和花費時間和金錢。Vibes 平臺已經支援這項功能,但現在它具有了由機器學習提供的洞察力,可以提供對於在終端使用者中最有效的訊息語言和視覺資源。
市場趨勢和推薦策略
對於品牌銷售人員中對某個品牌的行動訊息最不參與的終端使用者,Vibes 搭載 Nexus 引擎會提出新的策略和方法來接觸他們。事實上當品牌銷售人員在 Vibes 平臺上建立新的訊息和活動時,Nexus 引擎將根據其輸入的內容提出改進建議。這不僅節省了銷售人員的時間,還使他們能夠取得更好的效果,提高投資回報率-每次他們傳送一條行動訊息時,銷售人員都需要支付一小筆費用,而這在大規模應用中會快速累積。根據所提供的資料,使用 Vibes 的品牌在簡訊訂閱者群體中看到的流失率要比使用競爭平臺的品牌低 25%。
早期優勢
Vibes 的最大魅力之一來自其成立初期的優勢:該公司是由兒時好友 Jack Philbin 和 Alex Campbell 創立的,他們預見了北美簡訊的潛力。從他們的公寓起,他們與包括 Verizon 和 AT&T 在內的 65 多家主要移動運營商建立了牢固的關係。由於 Vibes 與移動運營商的最初和深厚的合作關係,該公司可以確保它們之間的“高峰”行動訊息傳輸時間,並確保在何時傳送訊息以避免延遲並提高參與度。在隱私和安全方面,該公司表示它符合 GDPR 和其所在地區的所有規則和法規。它只向那些已選擇接收銷售推廣訊息的人傳送訊息。
結論
Vibes 透過將 AI 引擎整合到其 Vibes 平臺中,為品牌銷售人員提供了一個更便捷和智慧化的工具來規劃和執行行動銷售活動。這種能力使銷售人員能夠更好地理解和觸及他們的目標受眾,向他們傳遞更有針對性和個性化的訊息,從而提高使用者參與度並產生更好的效果。隨著 AI 和機器學習的不斷發展,這種智慧化的行動銷售趨勢將繼續變得更加重要和普遍。然而我們還需要對隱私和資料安全進行更多的關注,以確保這些技術的應用不會侵犯個人隱私權和資料安全。
關鍵詞:
- 人工智慧
- 行動銷售
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- AI 引擎
- 行動銷售活動