Hopin 將其活動和參與單位出售給 RingCentral
背景
虛擬會議獨角獸公司 Hopin 是一家在 Covid-19 疫情期間快速崛起的虛擬活動新創公司，但如今卻陷入困境。該公司宣布將其活動和參與單位以未公開的價格出售給 RingCentral。Hopin 的活動管理平臺 Events 和互動參與管理工具 Session 可以說是整個業務的核心。
交易內容
此次收購將包括技術資產、客戶關係（即使用這些工具的客戶）、工程、產品和市場開拓人才。這些將被加入 RingCentral 的影片解決方案業務，將活動新增到其現有的會議、網路研討會和影片“房間”提供的服務之中。這兩個業務將被重新命名為“RingCentral Events”和“RingCentral Sessions”。市面上還沒有公布 Hopin 將剩餘的業務中的股份是否會有所變動，並且對於此次交易是否會有更多訊息進行分享，我們正在聯絡 Hopin 進行理解。
Hopin 的困境
這一訊息是 Hopin 動盪時期的最新一章。該公司成立於 2019 年，總部位於倫敦，成為疫情期間的新冠明星之一，為公司提供組織和運營虛擬活動（會議、大型會議）的工具，因為當時無法舉辦現場活動。這使 Hopin 從安德烈森·霍洛維茨（Andreessen Horowitz）、General Catalyst、LinkedIn、Coatue、Salesforce、Tiger 等知名投資者那裡籌集了超過 10 億美元的風投資金，截至 2021 年，其估值接近 77 億美元。其客戶列表包括 Slack、VMware、UPS、百事可樂等公司。然而隨著虛擬活動的市場競爭加劇以及現場活動逐步恢復，受疫情推動的虛擬活動潮流開始消退，Hopin 的業務也開始受到影響。截至 2022 年 4 月，FT 的一篇文章指出，Hopin 的“探索”選項（用於發現可能想參加的虛擬會議）列出的活動不到 500 個，而不是 2020 年 11 月的 1.5 萬個以上。
RingCentral 的動機
RingCentral 是一家與 WebEx、Zoom 和 GoogleMeet 等影片會議服務競爭的上市公司，市值不到 40 億美元。矛盾的是，這一數位明顯小於 Hopin 最近一次的私募估值。RingCentral 將利用這些新的資產進一步實現業務多元化。在“這是一個平臺，還是該平臺上的服務”的一個古老科技爭論中，這一舉措明確地將虛擬活動歸入後者類別。RingCentral 的創始人、主席兼執行長 Vlad Shmunis 在宣告中表示：“我們看到了重新定義影片通訊體驗的機會。這次收購是我們實現這些目標、幫助我們區別整個影片產品組合的關鍵下一步。”
展望與建議
無可否認，影片流媒體行業仍將繼續增長，但這兩家公司面臨的問題仍然是：企業和商務使用者願意為什麼付費並登入使用這些更廣泛的機會？對於企業使用者而言，尋求更個性化、吸引人的影片會議和活動體驗將是不可或缺的，這將是 Hopin 和 RingCentral 能否保持競爭力的重要因素。建議 Hopin 加大對其剩餘產品 StreamYard（用於直播）、Streamable（用於影片主機）和 Superwave（用於社區建設）的發展和投資，以擴大其影響力和市場份額。同時 RingCentral 應該加固與 Hopin 的合作，提供各種整合的解決方案，以滿足不同使用者需求。
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