ChatGPT 如何幫助全球最貧窮的人和相關組織
概述
ChatGPT 被吹捧為一種能夠改變工作場所和家庭生活的工具。像它這樣的人工智慧系統有潛力提高生產力，但也可能取代人類的工作。ChatGPT 網站上個月接待了 15 億次存取，雖然沒有全面的統計資料，但這些使用者很可能是相對受教育、擁有智慧手機或電腦的人。那麼，這個 AI 聊天機器人是否也能為沒有這些優勢的人提供幫助呢？ 我們與印度非政府組織「Friend in Need India Trust（FIN）」合作，該組織位於泰米爾納德邦的一個偏遠漁村卡姆瓦拉姆。FIN 每天都在與婦女缺乏賦權、污染和不常規的衛生狀況這些問題作鬥爭，這些問題成為當地經濟發展的主要障礙。最近，FIN 的一位同事 Venkataramani 博士從美國回來，他渴望討論 ChatGPT。他想知道這個 AI 聊天機器人是否可以幫助我們在卡姆瓦拉姆實現可持續發展目標方面創造意識、動力和社區參與。實驗一：女性賦權
我們與 FIN 的一些工作人員進行了一個實驗，他們是當地村民，正在面對家庭中的男尊女卑態度，很難構建引人入勝的論點來激勵當地人，特別是男孩和男性，節水、使用廁所並且不在公共場所亂丟垃圾。我們向她們介紹了 ChatGPT，作為一個幫助她們生活和工作的工具。安裝了 ChatGPT 之後，她們發現它非常有幫助。ChatGPT 就像一個伴侶，可以記住之前討論過的內容。 其中一位工作人員希望使用 ChatGPT 在州選舉前與丈夫辯論政治問題。她問 ChatGPT 她所支援的候選人有什麼優點和缺點，並要求提供資料支援。她之後反復這樣要求關於對手候選人的訊息。她發現，對於兩位候選人的回答都同樣令人信服。然而這位工作人員沒有耐心去核實論點的真實性，所以最後變得更加困惑。這使她不願再次使用 ChatGPT。 ChatGPT 的創造者 Sam Altman 以及美國的其他科技領袖呼籲加固對 AI 幻象的監管，即當技術生成虛假訊息時可能引發社會緊張局勢。我們要求 ChatGPT 產生一篇演講，呼籲止暴制亂的人群。即使在今天印度仍然深受社區暴力的困擾，例如對那些與自己種姓不同的人結婚或尋求村外就業的年輕女性進行的名譽殺人。ChatGPT 證實它是一個非常有效的演講撰稿人，能夠提供有力的反對這些行為的論點。然而那些支援保持現狀的人也可以使用聊天機器人來向社區辯護他們的暴力行為。如果他們試圖在村莊內維持他們的地位，這種情況可能發生，以抵消鼓勵社區成員結束這些做法的努力。我們發現這個 AI 系統在支援名譽殺人的論點方面同樣熟練。實驗二：促進女性賦權
在另一個實驗中，我們試圖理解聊天機器人如何幫助非政府組織推動婦女賦權，這是 FIN 的核心使命。我們要求 ChatGPT 創作一篇演講，向村民解釋國際婦女節的相關性。這篇演講非常出色，但在性別比例、非法墮胎和婦女參與勞動力等方面含有事實錯誤。當我們問 ChatGPT 為這些錯誤辯護時，它回答說：“對於任何混淆，我向你道歉。我提供了一個假設的統計資料來說明這一點。”實驗三：解決污染問題
在另一個實驗中，我們試圖解決印度傳統節日引起的污染問題。這些節日通常涉及燃放鞭炮和聚會，這會增加空氣和水的污染程度。雖然街頭戲劇以前已經成功地用於激勵行為改變，但 FIN 的工作人員和指導者都覺得自己無法創作劇本。然而只需 3 分鐘，ChatGPT 就能根據正確的提示提供一個涉及年輕人的小劇場劇本。劇本中包含男性角色和女性角色，使用當地名字，並考慮當地的細微區別。FIN 的工作人員還透過加入自己的笑話來提升劇本的當地特色。這個短劇主張，來自合成纖維服裝的微纖維對我們的海洋產生了顯著的環境問題，這可能損害生計。ChatGPT 的意見
我們問 ChatGPT 對我們的結果有何意見。它主張 ChatGPT 可以成為經濟弱勢人群和非政府組織的寶貴工具，因為它提供有價值的訊息，提供情感支援，並使溝通更加有效。但是聊天機器人避免討論它明顯的缺點，比如基於虛假、不完整或不完美的訊息進行論証。正如它可以幫助我們一樣，它也可以成為那些試圖分裂或引起緊張局勢的人的有能力的演講撰稿人。就當前而言，ChatGPT 對於有良好意圖的非政府組織來說似乎是一個方便的工具，但對於它們所幫助的普通人來說卻不然。如果使用者沒有手段來監控 ChatGPT 建議的倫理和真實性，人工智慧系統可能成為為虛假訊息和錯誤訊息提供支援的危險工具。結論
ChatGPT 對於有教育和智慧手機或電腦等優勢的使用者來說是一個有價值的工具，可以幫助他們進行辯論、提供有力的論據和改善溝通。然而對於缺乏這些優勢的人群來說 ChatGPT 可能不太實用。缺乏教育和經濟能力的人可能無法檢查 ChatGPT 提供的訊息的真實性，這可能導致他們對虛假訊息產生誤解。 非政府組織在利用 ChatGPT 時應該謹慎行事。他們應該確保 ChatGPT 提供的訊息是準確和可靠的。同時政府和監管機構應該開始針對人工智慧系統的風險制定相應的監管措施，以確保這些系統不會成為虛假訊息和假新聞的傳播渠道。 在未來，我們需要更加全面地理解和探索人工智慧系統如何與不同社會群體互動，並要求提供更透明的溝通。僅靠 ChatGPT 本身無法促進全球最貧窮人民的發展，但在適當的監管和有效的使用下，它可能成為一個有用的工具，為那些努力改善生活和社區環境的組織提供支援。Poverty-人工智慧,全球貧困,幫助,相關組織
