亞馬遜終於在非洲開啟電子商務之根
作者：艾德華．費爾森索
引言
亞馬遜公司宣布在南非推出其本地化平臺 Amazon.co.za，這標誌著該科技巨頭高度期待的進入非洲的計畫終於實現。來自本地和國際品牌的廣泛產品種類將透過這個平臺提供給顧客，同時承諾提供當天和次日送達服務以及透過超過 3,000 個自取點進行派送。此外首次訂單和超過 500 南非蘭特（約 27 美元）的後續訂單也將可享有免費派送服務。
亞馬遜在非洲的程式
亞馬遜首次宣布進入非洲市場，並計劃在奈及利亞和南非推出本地化市場，距今已經兩年。然而這次擴張面臨了數次延遲，最終在南非的上線日期被從去年的四月延後至今年晚些時候。自去年十月以來，亞馬遜已開始招募南非的獨立賣家，並在商家發展、軟體開發和運營方面進行了人員的招聘，表明它即將到來。
亞馬遜的期望與競爭
亞馬遜進入南非市場意味著這個億億萬萬的市場將迎來競爭。當前南非網購市場價值 550 億南非蘭特（約 30 億美元），這個市場主要被南非媒體巨頭 Naspers 旗下的 Takealot 所壟斷，佔據了該國近一半的網路銷售份額。同時沃爾瑪旗下的 Massmart 也正積極展開其電子商務業務。亞馬遜的進入正值南非疫情後網購潮流不斷高漲的時刻，也讓零售商在電子商務領域進行了增加的投資。
深入思考
亞馬遜在非洲市場開啟電子商務之根，對當地消費者和企業都將帶來重大影響。對於消費者來說他們將獲得更廣泛的產品選擇和便利的購物體驗；而對於當地企業來說亞馬遜的進入也意味著面臨更大的競爭壓力，需要不斷提升自身核心競爭力，以應對來自國際公司的競爭。
結論與建議
隨著亞馬遜在非洲市場的進入，我們呼籲南非消費者要有更多的選擇並樂見有更多的國際公司進入當地市場，同時也提醒當地企業要注重提升自身的產品品質和服務水準，以因應激烈的市場競爭。相信這將推動非洲電子商務市場的發展，帶來更多的機會和效益。
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