Google Bard: 隱私問題曝光引發熱議
背景
Google Bard，作為搜尋巨頭的對話式 AI 產品，上周進行了一次重大更新。然而這一週，另一個較早的 Bard 功能開始受到關注：SEO 顧問 Gagan Ghotra 觀察到 Google 搜尋開始在其搜尋結果頁面中索引共享的 Bard 對話連結，可能暴露了使用者希望保密的訊息。這意味著，如果一個人使用 Bard 向它提問問題，甚至可能是與他們的私人郵件內容相關的問題，然後將連結與指定的第三方共享，例如他們的配偶、朋友或商業合作夥伴，該連結可被 Google 的爬蟲程式掃描，並公開顯示在其搜尋結果中，可供全世界觀看。
在 X（曾經被稱為 Twitter）上，Ghotra 發布了一張截圖，證實了多個 Bard 對話被 Google 搜尋索引的證據。
Google 的回應
Google Brain 的研究科學家 Peter J. Liu 在 X 上回覆 Ghotra 說，Google 搜尋只會索引那些使用者選擇點選「分享連結」的對話，而不是所有的 Bard 對話。而 Ghotra 耐心地解釋道：“大多數使用者不會意識到分享對話意味著它將被 Google 索引並出現在搜尋結果中，大多數人甚至包括我在內，都將其視為與好友或同事分享對話的功能，只有持有該對話連結的人才能看到。”
Google 的 Search Liaison 帳戶在 X 上回覆 Ghotra 說：“Bard 允許人們分享聊天記錄，如果他們選擇的話。我們也不打算讓這些分享的聊天記錄出現在 Google 搜尋中。我們正在努力阻止它們被索引。”
影響與社論
盡管 Google 表示正在修復這個問題，這個錯誤對 Bard 或 Google 在消費者 AI 領域的雄心壯志並不利，尤其是面對來自其他競爭對手 AI 聊天機器人（如 OpenAI 的知名 ChatGPT）的激烈競爭。希望 Google 的新 AI 系統 Gemini 能提供一個更好、更私密的使用體驗。
在科技發展日新月異的時代，保護使用者的隱私是一個重要問題。使用者必須對所使用的應用程式和 AI 產品有清晰的理解，以免因為隱私洩露漏洞而遭受傷害。同時科技公司也應該在產品設計和功能展示中考慮到隱私保護的需求，確保使用者的資料不受到越權使用和濫用的風險。
對開發者的建議
對於擁有資料產品的企業和開發者來說建議他們應該儘量減少隱私風險，並加固產品的安全性。這可以透過採取以下措施來實現：
- 設計產品時，應考慮隱私保護標準，並儘可能減少資料收集的範圍。
- 加密使用者敏感訊息，以保護資料在傳輸和儲存過程中的安全性。
- 建立嚴格的資料存取和許可權管理，確保只有授權的人員能夠存取資料。
- 定期進行安全漏洞測試和風險評估，並及時修復漏洞和風險。
- 向使用者提供清晰的隱私政策和選項，讓他們能夠理解和控制自己的資料。
僅有技術的進步是不夠的，政府和立法機構也應該加固監管，訂立更嚴格的資料隱私保護法律和法規，以保護人們的隱私和資料安全。
在人工智慧領域發展迅速的同時我們需要更多的討論和審查，以確保科技發展與人們的利益保持一致，為人們創造一個更好、更安全的數位世界。
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