六位新創創辦人展望未來工作的水晶球
由 Haje Jan Kamps 撰寫，翻譯：
過去兩年間，遠端工作受到了巨大的關注，尤其是在大流行期間，當大多數有辦公室工作的人被迫在家工作時，這種關注達到了高潮。這引起了一系列關於未來工作模式的討論，人們特別關注遠端和混合模式以及員工如何在工作和生活之間保持平衡。然而當世界回歸“常規”時，從我們當前的位置來看，工作的未來會是什麼模樣呢？為了找出答案，我們與正在相關領域工作的六位創辦人進行了對話。這些創辦人對我們過去幾年所看到的現象有著各種不同的看法，並將這些觀點與他們對未來的期望聯絡在一起。他們對在家工作、返回辦公室以及找到介於兩者之間的混合解決方案都有很多思考。
持久的遠端工作新創不僅僅是遠端工作新創
“大約在 2012 年左右，Google 營區達到了巔峯。如果你在任何一家科技公司工作，基本上就住在營區裡，”Mmhmm 的 CEO Phil Libin 說道。“我認為在大流行期間，情況發生了逆轉，現在甚至沒有一個地方可以去，你在工作上全靠自己。”我們與許多創辦人對話時發現，儘管工作方式各不相同，但他們認識到需要保持平衡。“要求百分之百的辦公室工作將是瘋狂的，所以我們選擇保持競爭力，確保有才華的人渴望與我們合作，”自由接待員虛擬助理公司 Time etc 的創辦人兼 CEO Barnaby Lashbrooke 說道。習慣於面對面管理的經理們不得不改變他們評估員工的方式以及如何保持所有人的參與度；當你的員工分散時，不能再依靠直觀來衡量員工的幸福感和成功。你必須改變在分散工作力量時如何追蹤生產力的方式。對於投資者來說未來工作不僅僅涉及人力資源
“我認為最大的問題是團隊文化。你的團隊如何一起工作？你如何鼓勵他們花時間一起工作，而不僅僅是相互交換，變得很慢呢？管理層如何理解工作是如何一起完成的？”協作應用程式 Multi 的 CEO Alexander Embiricos 說道。“我認為這實際上是一個比管理人員意識到的問題更大的問題，因為他們無法真正感受到這一點。”請繼續閱讀，理解這個領域的公司正在做些什麼來幫助組織維持和追蹤分散的工作力量，新的遠端工作範式如何影響員工和培訓以及當前最需要什麼。
我們與以下人士進行了對話：
- Barnaby Lashbrooke，虛擬助理公司 Time etc 的創辦人和 CEO
- Alexander Embiricos，協作應用程式 Multi 的 CEO
- Phil Libin，會議和展示軟體 Mmhmm 的 CEO
- Sophie Ruddock，下一代學習平臺 Multiverse 的 COO
- Matt Martin，AI 技術的日程安排應用程式 Clockwise 的 CEO
- Mandy Price，多元與包容性評估企業 Kanarys 的 CEO
問：Time etc 的創辦人和 CEO Barnaby Lashbrooke，大流行使得人們對“未來工作”更加迫切。過去三年中，您觀察到了哪些最重要的變化？這些變化中有沒有令您感到驚訝？
答：被迫在大流行期間轉為遠端工作是一個曲棍球回傳，而不是棒球回傳。我們在大流行過後的思考和所做的事情受到了勞動力的很大影響。當生活開始回歸到某種常規時，我們開始存取越來越多因為缺乏靈活工作而離開工作場所的求職者。許多人告訴我們，他們只會主動與提供靈活工作的潛在僱主對話。求職者對態度的轉變在很大程度上驅動了我們的工作政策。
問：您當前認為在未來工作領域中存在的最大未解問題是什麼？
答：這可能不是您期望的答案，但實際上是可靠、價格合理的網際網路接入。是的，現在是 2023 年，人工智慧大行其道的一年，但幫助員工獲得不會在影片通話中掉線的超高速寬頻仍然是我們團隊面臨的一個重大挑戰。即使我們想提供更好的接入，我們通常也無法做到。
關鍵詞：水晶球、新創公司、創辦人、工作未來
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