Twitter 迫使 TweetDeck 使用者切換到「新版」
問題與轉變
根據一位推特員工的說法，最近的變更破壞了舊版的 TweetDeck，這將迫使推特將所有使用者遷移到更新的版本上來解決 TweetDeck 最近的問題。然而我們要用引號「新版」，因為這個體驗已經在預覽階段進行了將近兩年。根據推特員工的一些稍微的澄清，他們解釋了當前 TweetDeck 的一些情況。
對於很多使用舊介面的人來說當前 TweetDeck 幾乎沒有什麼用處；我的所有欄位都只顯示一個「正在載入...」的訊息，而我的同事也遇到了類似的情況。推特員工表示這些空白的欄位是在推特開始約束推文後出現的，但是根據他們的說法，這些約束並不是導致舊版 TweetDeck 出現問題的原因。相反，員工們聲稱這些問題是因為推特移除了舊版 API 以防止資料爬取。一位員工寫道：「約束僅適用於新版 TweetDeck 和推特。舊版 TweetDeck 使用舊版 API，這些 API 已被移除以減少資料爬取。」另一位員工在推特上表示問題「絕對不是由於約束造成的」。
轉換與變革的爭議
一位員工表示強制切換工作將在「本週」開始，但回覆中有人懇求推特「請不要這麼做」。我非常理解這種反對的情緒 - 我還記得在 2021 年試用新版 TweetDeck 預覽時並不喜歡它，我的同事 Sean Hollister 也是如此。我不確保預覽版本自那時以來是否有所改變，我希望推特已經對它進行了改進，但我對此持懷疑態度；推特的 TweetDeck 帳號從去年 8 月以來一直沒有發表任何訊息。當我們請求推特發表評論時，他們的自動回覆郵件使用了一個大便的絵文字，這自從三月以來一直如此。
使用者的困惑與建議
那麼，我們現在應該去哪裡呢？這個轉變可能對現有的 TweetDeck 使用者造成困惑和不便。他們需要花時間適應這個所謂的「新版」，並搬移到一個新的介面，這可能需要他們重新學習使用這個工具。對於已經習慣於舊版 TweetDeck 的使用者，這是一個很大的挑戰。
推特需要更多的溝通和解釋，並且應該提供更多的支援，以幫助使用者過渡到新版。他們應該回應使用者的意見和疑問，並提供必要的操作教程和指南。同時使用者也可以主動尋求社群的支援，與其他使用者交流心得和經驗，這有助於相互幫助和解決問題。
雖然這個轉變可能會引起不滿和困惑，但推特的決定可能是為理解決當前 TweetDeck 面臨的問題並改進使用者體驗。起初，使用者可能需要一些時間來適應和熟悉新介面，但隨著時間的推移，他們也許會發現新版的 TweetDeck 帶來了更多的功能和便利。
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