Ubisoft 宣稱不會刪除您的遊戲帳號
背景
最近 Ubisoft 在一則推文中宣稱將刪除不活躍的帳號，這讓許多玩家感到恐慌，因為他們擔心自己的遊戲也會被刪除。然而 Ubisoft 的高級企業傳訊經理 Jessica Roache 告訴 The Verge，包含已經購買的 PC 遊戲在內的帳號是不會被刪除的。
清除帳號的標準
Ubisoft 表示在刪除帳號之前，會依照以下四個標準進行評估：
- 帳號自成立以來的遊戲活躍程度。
- 帳號的遊戲庫，包括已經購買的 PC 遊戲。
- 帳號的非活動期間，也就是最後一次登入 Ubisoft 生態系統的時間（包括透過 Steam 和其他平臺進行的 Ubisoft 遊戲登入）。
- 帳號是否有有效的訂閱。
而且在永久刪除帳號之前，Ubisoft 會在 30 天內連續傳送三封電子郵件給玩家，提供恢復帳號的選項。此外如果玩家在這 30 天的時間內嘗試登入，他們將自動收到警告和重新啟用帳號的連結。
須注意的差異
雖然 Ubisoft 強調已購買的 PC 遊戲不會被刪除，但這與公司的服務條款稍有出入。根據服務條款，在帳號不活動六個月後，Ubisoft 會通知使用者其帳號即將被刪除。而在 2021 年，Ubisoft 曾給 PC World 提供非常類似的宣告，然而當時一位兩年不活動的玩家重新登入時，發現自己的帳戶已被刪除，且遺失了價值數百美元的遊戲。對此 Ubisoft 表示將聯絡該玩家以解決問題。關於該事件的後續以及 Ubisoft 今天宣告與其服務條款之間的差異，我們向 Ubisoft 提出了詢問。
建議與觀點
玩家們對於 Ubisoft 遊戲帳號被刪除的擔憂是合理的，特別是當他們購買了大量的遊戲並且長期不活躍時。然而根據 Ubisoft 的宣告和準確的條件，已經購買的 PC 遊戲不會受到影響。這是一個重要的保護措施，以防止欺詐行為。同時 Ubisoft 在刪除帳號之前有一個嚴格的流程和一定的時間視窗，以讓玩家恢復帳號。
建議玩家們定期登入 Ubisoft 的平臺以確保自己的帳號不會被刪除，同時保持遊戲資訊的安全。
最後 Ubisoft 也應該更新其服務條款以反映其最新的政策和宣言，以消除與使用者之間的誤解和疑慮。
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