研究揭示電玩過程中的挫敗感與解決方案
美國亞利桑那州立大學（Arizona State University）的一項研究揭示，透過生物測量學，可以發現玩家靠近氣憤退出的時刻，並探討減輕這種情緒的方法。此研究由 HP 旗下的電玩配件團隊 HyperX 贊助，以期透過電玩玩家的生物測量資料，找到改善玩家身心健康和表現的方法。研究發現，當玩家接近崩潰（稱為傾盆而出或氣憤退出）時，可以透過健康和效能改善、活動和意識來防止傾盆而出的發生。
研究方法
亞利桑那州立大學的研究人員在為期六個月的研究中，收集了 45 名經驗豐富的玩家的生物測量資料。這些玩家花費了五六個小時玩三種不同的遊戲：《英雄聯盟》、《華倫特》或《使命召喚》。他們使用手腕健康監測器和網路攝像頭跟蹤玩家的心率、皮膚電導、眼動和面部表情，並注意遊戲得分。這些資料被輸入機器學習算法中，分析玩家表現和資料之間的聯動性。研究人員發現沒有單一的生物測量變數可以準確預測玩家的表現或疲勞變化，但當將所有變數結合在一起，算法清楚地顯示了什麼是傾盆而出以及何時發生。因此該團隊能夠在 15 至 20 分鐘之前預測傾盆而出的發生。
解決方案
HyperX 的文化市場負責人 Dustin Illingworth 表示：“玩家的健康和表現對 HyperX 很重要，觀察壓力因素以及玩家在玩遊戲時承受的其他身體和心理狀態，是有效管理傾盆而出時刻的關鍵因素。”這項研究的結果為遊戲產業和長時間在電腦前工作的人提供了關於健康和身心保健的建議。
該研究的實驗組和試驗玩家使用了專業玩家和電競團隊使用的相同遊戲裝置，並希望透過與全球創新運動科學機構合作，進一步擴大 HyperX 在這個領域的參與，尋找識別和解決玩家身心疼痛點的方法。Adidas-ASU Engagement Science 實驗室的主任 Aurel Coza 在一份宣告中表示：“隨著團隊繼續檢查和分享初步的關鍵發現，目標是到 HyperX 的第二階段。這個階段將重點放在，把學生所學的東西付諸實踐，並探索最終有助於減緩傾盆而出狀況的方法。”
結論
透過生物測量學，可以更深入理解人們在日常生活中的心理和生理狀態，尤其是在失去自我控制時。此研究可幫助遊戲工業更聚焦於遊戲過程中玩家身心狀態，從而提供更多有助於減輕玩家氣憤的措施和健康方案。
建議
本研究為我們提供了一些關於遊戲對身心健康的觀察，特別是在玩家情緒失控時。建議遊戲廠商能繼續深入研究、發展提供遊戲玩家健康及身心保健的方案，尤其回應長時間使用電腦帶來的身體負擔，以確保玩家能在享受遊戲樂趣的同時也能維持良好的健康狀態。
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