牙買加：加勒比海的矽島崛起
背景
有句俗語說，興盛將所有船隻抬高。而在科技領域，這個全球增長最快的行業，現在正是加入牙買加的好時機。這個加勒比國家一直以來都是度假勝地，吸引著喜歡風光優美的白沙灘和悠閒生活方式的人們。然而最近，「The Rock」（牙買加的暱稱）正朝著一個新的方向努力，不僅將自己定位為一個熱門的旅遊勝地，更希望成為下一個「矽島」，這個稱號曾經被愛爾蘭和臺灣等新興科技中心所評價過。
基礎投資
數位化革新不僅僅是基礎設施的問題，還涉及到人才。在 2021 年，當牙買加政府推出「Amber Heart Coding Academy」計劃，旨在培訓數千名年輕的牙買加人進行軟體開發時，就證實了政府對此問題的重視。但牙買加在成為科技中心的競爭中早在幾年前就已經開始了努力，包括對科技基礎設施和教育的投資。牙買加的全球服務部門專案於 2019 年啟動，為牙買加人提供商業、知識流程和訊息技術外包方面的培訓和更好的就業機會。當前的挑戰是吸引海外投資，避免國內技術人才外流。而到當前為止，作為加勒比地區第四大國家，牙買加已經證實了自己的實力。
為什麼選擇牙買加？
對於這個人口僅 280 萬的國家來說接近美國是其核心競爭優勢，此外牙買加是一個使用英語的地區，和美國在同一時區。具有競爭力的勞動力成本當然也是一個因素，吸引了來自美洲以外的企業的興趣。例如，在最近的 Nexus 2022 活動中，一個核心主題就是來自歐洲科技公司對加勒比地區客戶體驗合作夥伴的興趣的增長。牙買加已經有超過 85 家運營中的企業，年營業收入總額接近 10 億美元，聘請了超過 6 萬人。事實上牙買加是加勒比地區最成熟的外包業中心。上個月，牙買加成為該地區首個舉辦 O2LAC（美拉微美加外包服務大會）的英語國家，旨在進一步發掘發展中的科技國家的潛力。對於美國的科技公司來說牙買加是一個近海外包服務的熱點，對軟體開發、資料分析、網路安全甚至人工智慧等角色的需求超過了供應，政府希望隨著更多受過培訓技術人才的湧現，這種現象能得到改變。去年近岸軟體開發公司 BairesDev 在 2020 年至 2022 年之間記錄了加勒比地區科技人才的增長，在牙買加的招聘增長率高達 2100%。數位客戶體驗外包商 Ibex Global 上周宣布在牙買加開設第五個辦事處，計劃再聘僱 1500 人。對於數位遊牧科技工作者來說牙買加是一個具有吸引力的新前沿，充滿了新奇因素。但如果加勒比海島嶼對你來說有些遠，更靠近家鄉的地方有成千上萬的好工作機會。
結語
牙買加近年來大力發展科技業，力圖成為加勒比地區的矽島。由於其靠近美國、英語國家以及競爭力的勞動力成本，牙買加吸引了眾多國際投資和外包業務。擁有成熟的外包業中心和快速增長的科技人才，牙買加展示出它的潛力和競爭力。對於科技從業者來說牙買加是一個令人向往的新舞臺，無論是從事軟體開發、資料分析、網路安全還是人工智慧，都有豐富的發展機會。然而如果牙買加對你來說距離有些遙遠，更靠近家鄉的地方也提供了許多令人興奮的科技工作機會。
