Xbox 推出新功能：錄製與檢舉音訊以整理《決勝時刻》遊戲大廳
引言
近日微軟與 Xbox 團隊宣布他們將推出一項新功能，讓玩家能夠錄製與檢舉不當語音聊天的音訊片段。這個功能旨在清理《決勝時刻》遊戲大廳的環境，確保玩家能夠在一個友好和安全的社區中進行遊戲。這項新功能將由 Xbox 的安全團隊進行審核，並將針對玩家所擔心的具體問題進行相應的處理。
提高玩家安全性的綜合方法
Xbox 的信任與安全總經理 Kim Kunes 在接受 The Verge 的採訪中表示語音聊天的審核是 Xbox 確保玩家安全的綜合措施中的下一步。他指出，如果玩家在社區中遭遇到不悅的情況並希望向 Xbox 舉報，他們有各種不同的選擇。Xbox 已在文字、影象和影片方面主動進行審核，現在推出的語音審核就是該專案的音訊部分。
最小干擾的設計
這項新功能旨在最大程度地減少對玩家遊戲體驗的干擾。當你在遊戲中聽到不當言語，想要舉報時，你可以即時錄製該音訊片段，然後稍後提交舉報。這樣做的設計初衷是讓玩家能在不中斷遊戲的情況下捕捉並檢舉有問題的片段。
保證隱私與安全
Kunes 明確表示 Xbox 不會主動監聽也不會儲存玩家的語音聊天內容。他說：“錄音僅透過舉報功能進行，並且僅供審核用途。所以這不是玩家可以另外儲存或分享的東西，而是報告機制的一部分。”經過審查的片段在 24 小時後將被刪除，Xbox 也會在刪除前提醒玩家提交舉報。
重視情境和玩家參與
報告的片段將由人工審核，而不是算法。情境對於 Xbox 的審核決策非常重要。玩家可以在提交舉報時提供附加文字來提供相關情境。在審核決策做出後，受影響的玩家將有權提出上訴。Kunes 表示：“我們認識到事物會隨時間發展，我們需要不斷調整我們的方法和流程，以確儲存在公平的審查和上訴過程。”
應用範圍與未來展望
當前這項功能僅在 Xbox Insiders 中推出，並只提供英語市場使用，包括美國、加拿大、英國、愛爾蘭、澳大利亞和紐西蘭。“我們希望從我們的內部測試群獲得更多反饋，”Kunes 說道。“然後一旦我們收集到足夠的資料後，將會在未來幾個月推出更廣泛的應用。”
持續反對騷擾的新方法
與此同時其他遊戲發行商和遊戲公司也在採取措施打擊騷擾現象。例如，《守望先鋒 2》和《Valorant》等遊戲已經實施了語音聊天審核計劃。在 2020 年，索尼也宣布將推出類似的功能。對於 Xbox 來說反應性語音聊天一直是玩家渴望的功能。Kunes 表示：“我們希望能夠不斷提高我們滿足玩家需求的能力，繼續保證 Xbox 和我們的社區對每個人來說都是一個受歡迎和安全的地方。”
結論
透過引入錄製與檢舉音訊的新功能，Xbox 為玩家營造了更安全、友好的遊戲環境。這一舉措透過提供完善的審核流程，重視玩家的反饋和情境以及保護個人隱私和資料安全的措施，表明了 Xbox 對玩家安全的承諾。我們希望，這一項新功能能夠加固整個遊戲社區的文化，確保每位玩家都能夠在安全、無壓力的環境中享受遊戲樂趣。
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