3D 印表機惡夢燃料：宕機主熟睡時，Bambu X1C 和 P1P 開始印製
問題背景
在 2023 年 8 月 15 日，一些 Bambu 廠牌的 3D 印表機的擁有者在清晨醒來時，發現他們的印表機出現異常情況。一些人發現印製失敗，一些人發現之前的模型被列印了兩次，還有幾個人發現他們的 Bambu X1C 或 P1P 開始自毀-在試圖在原本請求的物體上列印第二份複製品時損壞了元件。根據 r/BambuLab subreddit 等地的大量使用者報告，這些印表機在沒有額外使用者輸入的情況下，在夜間無人監控的情況下開始印製。造成原因
Bambu 在一篇官方部落格文章中表示他們仍在調查，但懷疑雲端服務的中斷是造成此問題的原因。該公司表示他們的伺服器在星期二早上出現了兩次短暫的中斷，無法確認印表機是否真的完成了列印工作-但是印表機沒能優雅地處理失敗狀態，結果一次又一次地傳送相同的列印工作，直到成功為止。Bambu 的員工認為，之前傳送給印表機的列印任務被困在雲端上，有延遲開始的問題。問題嚴重性和潛在風險
對此情況，僅僅說這是令人擔憂，是完全不足以形容該問題的。因為擔憂不僅僅局限於列印失敗和機器損壞，3D 印表機是家中少數可以遠端控制的裝置之一，其熱度足以引起火災。現在我們正在理解到遙控系統並未完全經過深思熟慮。（即使 Bambu 的印表機可能具有熱失控保護，可以防止真正發生火災，但在 1 月份，Maker's Muse 曾指出該系統還需要改進。） 值得一提的是，Bambu 不試圖隱藏其責任。Bambu 在文章中寫道：“我們對此事向大家致以最誠摯的道歉。我們理解這可能造成的不滿和不便，並承擔完全責任。保持雲服務始終 100％可靠是非常困難的，但我們至少應該更謹慎地設計系統，以避免這些尷尬的後果。我們的研發和雲網路團隊正在不懈努力地找出根本原因，並確保這種情況永遠不會再次發生。我們計劃進行一些更改，例如在開始列印之前增加額外的取證，以防止未來出現問題。”解決方案和補救措施
聯絡 The Verge 時，Bambu 不願承諾給受影響的客戶免費進行修理和更換，但他們表示任何受到損害的客戶應該立刻聯絡 Bambu 支援團隊。發言人 Taylor Liu 告訴我：“對於由於雲端服務中斷而導致的損害，我們將為受影響的客戶提供必要的解決方案，包括部件更換或如果情況需要的話替換 3D 印表機。我們的團隊正在與客戶密切合作，提供必要的協助，並確保他們能夠在最短的時間內恢復列印工作。” 開展調查並記錄問題的相關訊息後，Bambu 將再次向客戶提供更新。 一些問題引起我們對潛在濫用和駭客攻擊的擔憂-如果這個印表機可以被雲端伺服器進行如此程度的遠端控制，那麼有什麼阻止 Bambu 員工和駭客濫用這點，包括監控攝像頭的實時影片呢？Liu 不願就此問題發表評論，並只是指我參閱公司在其 Wiki 頁面中關於如何保護其印表機的內容，但從 Anker 的經驗中，我們已經看到，對於安全的誠摯話語不一定能夠真正付諸實踐。 值得讚揚的是，Bambu 公司在印表機設定中提供了一個強大的僅限區域網（LAN）模式，使您可以透過家庭或 Wi-Fi 傳送列印任務，而不是透過網際網路。 （Bambu 甚至最近透過桌面斷層軟體應用程式對其進行了實時影片流，但您當前只能透過電腦存取，無法透過手機存取。）此外您總是可以使用 SD 卡進行列印，而不需透過無線傳輸檔案。對我個人而言，我的 Bambu P1P 是我用過的最好的 3D 印表機，而且我正在撰寫一篇關於它的使用情況的文章。但是我將我的印表機存取到智慧插頭上，以便在列印工作完成後切斷電源，我可能必須向其他考慮購買該產品的人推薦這樣做。結論
這次事件引起了對於智慧裝置的安全性和可靠性的關注。當許多智慧裝置都可以透過網際網路存取時，我們需要更加謹慎地設計和測試這些裝置的遠端控制系統，以防止不必要的風險和潛在的濫用。廠商應該將安全性列為開發的首要關注點，確保系統具有必要的防護措施，並及時解決可能的漏洞和問題。 對於使用智慧裝置的消費者而言，我們建議保持警覺，注意廠商在保護裝置安全性方面的承諾，選擇具有良好評價和穩定性的產品，並定期更新裝置的軟體和韌體以獲得最新的安全修補程式。同時對於可能存在風險的情況，例如在睡眠時印製的情況，我們建議採取一些額外的措施，例如使用智慧插頭或者將裝置存取到專用的區域網中，以確保安全性和可控性。 最後這也提醒我們，技術的發展和創新帶來了無數的可能性，但同時也帶來了相應的風險和挑戰。我們必須以一種有責任感的方式應對這些挑戰，使技術和人類的需求達到平衡，並確保安全和可持續的發展。Technology-3D 印表機,恐怖劇情,BambuX1C,P1P,熟睡,印製
