亞馬遜改變政策：撤銷警方使用 Ring 監視鏡頭影像的存取許可權
亞馬遜宣佈將停止協助警方的無證存取申請
19 小時前更新：電子前線基金會（Electronic Frontier Foundation）高級政策分析師馬修·瓜裏格利亞（Matthew Guariglia）向 TechCrunch 發表了以下宣告，稱：「今天亞馬遜 Ring 宣布不再允許警方無證申請 Ring 使用者的影像。多年前，在公眾強烈抗議和電子前線基金會（EFF）等組織的批評之後，Ring 結束了讓警方自動向使用者的電子郵件傳送影像請求的做法，改為讓警方必須在 Ring 的 Neighbours 應用程式上公開發布請求。現在 Ring 希望徹底退出將警方不需要經過許可即可請求影像的平臺業務。這是朝著正確方向的一步，但是在與警方的親密關係和不負責任的資料處理多年之後才達成。Ring 已被迫做出了一些重要的讓步，但我們仍相信這些裝置可以預設啟用端到端加密並關閉預設音訊收集，據報導顯示音訊收集的範圍比最初預想的要大。我們對執法部門和 Ring 能力無法判斷出是否有緊急情況需要公司在無需許可或使用者同意的情況下交出影像仍深感懷疑。」
警察和消防部門無法再透過 Ring 的 Neighbours 應用程式請求門鈴影像
亞馬遜今天宣布，取消“協助請求”（Request for Assistance, RFA）功能，該爭議性工具允許警察和消防部門透過 Ring 的 Neighbours 應用程式請求門鈴影像。Neighbours 應用程式負責人埃裏克·庫恩（Eric Kuhn）在一篇部落格文章中指出：“公共安全機構如消防部門和警察仍然可以使用 Neighbours 應用程式分享有用的安全提示、更新和社區活動。”“他們將不再能使用 RFA 工具來在應用程式中請求並接收影像。公共安全機槽的帖子仍然是公開的，使用者可以在 Neighbours 應用程式中的訂閲動態和機槽資料夾中檢視。”這個功能多年來一直是隱私權倡導者的主要關注點。在 2021 年，亞馬遜在其每兩年一次的透明報告中將警方的請求公開。那一年，他們收到了 3147 個來自代表機構的合法請求，較上一年增加了 65%。公共官員也對這一做法表示擔憂。例如，2019 年，麻省參議員埃德·馬基（Ed Markey）曾寫了一封公開信予時任 CEO 的傑夫·貝佐斯（Jeff Bezos），指出：“盡管亞馬遜將 Ring 行銷為美國的‘新社區監視’，但這項技術捕捉並儲存了數百萬家庭的影片，並收集了無數旁觀者的影像，他們也許不知道自己正被拍攝。我特別驚訝地得知 Ring 正致力於面部識別技術，有潛力根據生物訊息標識某些人為可疑者。”馬基還指出面部識別軟體的偏見是一個主要問題，擔憂在有色人種中出現不成比例的誤認。Ring 在其自己的信中寫道：“如 Ring 的執法指南所述，Ring 保留在涉及立即死亡或對任何人造成嚴重身體傷害的緊急執法請求下立即響應的權利。緊急披露請求必須夾雜一份填寫完整的緊急請求表。”“基於警官提供的訊息和情況描述，Ring 將誠實努力判斷該請求是否滿足眾所周知的標準，根據聯邦法律，即存在對任何人立即造成死亡或嚴重身體傷害的迫在眉睫的危險，需要立即披露訊息。”今天的訊息標誌著政策上的重要變化，很可能被隱私權倡導者視為一次勝利。
嚴重憂慮隱私權：面臨的挑戰和解決之路
亞馬遜的決定引發了人們對隱私權的深切憂慮。許多倡導者和專家表示監視技術對社會和個人隱私權所帶來的風險和挑戰是不容忽視的。在監視技術不斷進步的當今社會，我們必須正視這些問題並探討解決之道。隨著監視科技日益普及，各國政府和企業機構應該更加積極地討論如何平衡安全和隱私權。我們需要建立一套公正、透明和負責任的監控機制，以確保人們的權益和自由不受侵害。
編者觀點：平衡隱私權和公共安全的難題
亞馬遜的舉措引發了人們對隱私權和公共安全之間平衡的重要討論。在當前科技和社會發展的大背景下，如何合理使用監視技術、同時保障個人隱私權和社會安全，是一個嚴峻且不容忽視的問題。政府和企業應該加固監管和自律，確保監視技術的使用不損害公眾利益與個人權益。透過立法、技術創新和社會共識的共同努力，我們有望找到一條合理且可行的道路，平衡隱私權和公共安全的需求。
給予建議：加固監管與技術創新
對此議題，我們呼籲政府和企業應加固監管，制定相應政策和條例，規範監控技術的使用。同時科技企業應該進一步提升技術內容，最佳化監控產品和服務，保障使用者隱私權。此外我們也鼓勵社會各界積極參與討論，共同探究如何在確保公共安全的前提下守護個人隱私權。這一議題的深入探討和合作將有助於找到更好的解決方案，促進社會的和諧與進步。
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