Gmail 將在 2024 年實施更嚴格的規則以防止垃圾郵件進入使用者收件箱
概述
Google 今天宣布了一系列重大變革，旨在改變如何處理大量寄件人的郵件，以減少垃圾郵件和其他不必要的郵件。該公司表示從明年開始，大量寄件人將需要對其郵件進行認證，提供一種簡單的取消訂閱方式，並保持在報告的垃圾郵件閾值以下。這些變化將影響任何大量寄件人，Google 將其定義為一天向 Gmail 位址傳送超過 5,000 封郵件的人。這可能包括幾乎任何一家具有體量不小的郵件列表的企業，從大型零售商到大型科技公司，甚至是希望透過郵件傳播訊息的小型新創企業和 B2C 公司。
郵件認證和取消訂閱
Google 聲稱它已經利用 AI 技術阻止了超過 99.9%的垃圾郵件、釣魚郵件和惡意軟體進入使用者的收件箱，並每天阻止 150 億封不需要的郵件。但隨著技術的進步，Google 必須提高對其已有 20 年歷史的郵件系統的防禦能力。首先 Gmail 將基於去年引入的一項政策進一步提升，該政策要求傳送至 Gmail 位址的郵件必須進行某種形式的認證，以取證傳送者是否為其聲稱的身份。Google 的一篇部落格文章解釋說，這一變化是必要的，因為許多大量寄件人並沒有適當地保護和配置他們的系統，這使得攻擊者能夠"輕而易舉地藏身其中"。這項政策已經將 Gmail 使用者收到的未經認證的郵件數量減少了 75%。現在 Google 將要求大量寄件人在 2024 年 2 月遵循一套記載的最佳實踐方法來強制認證他們的郵件。
此外 Google 還將要求大量寄件人允許使用者以一鍵方式取消訂閱，並在 2 天內處理這些取消訂閱請求。
垃圾郵件率閾值
可能更具爭議的是，Google 還要求大量寄件人保持在明確的垃圾郵件率閾值以下，這是該公司聲稱是行業首創的。這意味著如果有足夠多的使用者將寄件人的郵件標記為垃圾郵件，大量寄件人可能會失去存取使用者收件箱的許可權。雖然 Google 提前宣布了這些變化將於 2024 年生效，但它還指出正在與行業合作夥伴合作，以推行新的政策。雅虎（TechCrunch 的所有者）已經加入了這一計劃。雅虎的產品高級總監 Marcel Becker 在一份宣告中表示："無論他們的郵件提供商是誰，所有使用者都應該能夠獲得最安全、最可靠的體驗。在郵件互聯世界中，這需要我們共同努力。雅虎期待與 Google 和郵件界的其他成員合作，將這些常識、高影響力的變化成為新的行業標準。" Google 指出，許多大量寄件人已經符合新的要求，並將繼續在規則生效之前提供明確的指導。
觀點和建議
Gmail 實施更嚴格的垃圾郵件規則是一個值得讚揚的舉措。垃圾郵件和不必要的郵件不僅會佔據使用者的收件箱空間，還可能含有詐騙和惡意軟體。對大量寄件人實施認證、取消訂閱和垃圾郵件率閾值的要求，可以減少垃圾郵件的數量並提高使用者的郵件體驗。
然而我們也需要關注這些規定對小型新創企業和 B2C 公司的影響。這些企業可能更需要透過郵件銷售來推廣自己，但同時也要確保他們的郵件不會被標記為垃圾郵件。Google 應該提供完善的指導，以幫助這些企業符合新的要求。
對整個郵件行業來說 Google 的舉措值得肯定，因為這有助於建立一個更安全和高效的郵件環境。郵件提供商應該加固合作，推行類似的措施，以確保使用者從垃圾郵件和其他不必要的郵件中得到保護。
結論
Gmail 將在 2024 年實施更嚴格的規則，以幫助使用者遠離垃圾郵件和其他不必要的郵件。這些規則要求大量寄件人對郵件進行認證、提供取消訂閱選項並保持垃圾郵件率低於一定閾值。這一舉措將提高使用者的郵件體驗，同時也促進整個郵件行業的發展。然而我們需要關注這些規定對小型企業的影響，並鼓勵各個郵件提供商進一步加固合作，建立一個更安全和高效的郵件環境。
延伸閱讀
- Gmail 使用者在 iOS 上可透過 Gemini 智慧助手即時詢問郵件問題！
- 「Gmail 推新功能！'摘要卡片'讓你輕鬆掌握郵件，追蹤包裹和辦理登機！」
- 「Gmail Android 使用者迎來新功能：與 Gemini 對話管理郵件！」
- 微軟郵件警告俄羅斯駭客攻擊 客戶批評看起來像垃圾郵件和釣魚攻擊
- 藍天遭受的「投票川普」垃圾郵件竟然來自去中心化競爭對手 Nostr
- Android 版 Gemini 更強大，支援 Gmail、Messages、YouTube 等多項功能
- Gmail 迎來 Gemini：提煉郵件內容、撰寫草稿等新功能
- Google Workspace 使用者將很快在 Gmail 中可使用語音提示，並在 Docs 中使用分頁
- Google 全新搜尋更新針對 SEO 垃圾頁面和垃圾郵件進行懲罰
- 「垃圾郵件將變得更糟糕」
