社交媒體平臺 Mastodon 推出全新功能解決「回覆男」問題
Mastodon 的最新更新解決了 Twitter 使用者熟悉的問題：「回覆男」的困擾。
社交媒體平臺 Mastodon 近日推出了一個新功能，旨在解決 Twitter 使用者熟悉的問題：「回覆男」。這個名稱指的是那些經常以過於熟悉的方式回覆女性帖文的男性，通常用於「男性解釋」（mansplain），斷章取義，提供不請自來的建議或讓原帖者感到沮喪。這些回覆男長期以來一直是社交媒體上的問題。Mastodon 公司正在 Android 版本的應用程式上進行實驗，增加一個簡單的提醒功能，當有人準備回覆一個陌生人時，提醒將會彈出。這些提醒還可能包括一些背景訊息，比如陌生人是否是該領域的專家，或者使用者要回覆的帖文是否已經過時，以防止不必要或無幫助的評論。
使用者行為的改變
Mastodon 公司的創始人兼 CEO Eugen Rochko 解釋說：「雖然我們正在探索多種不同的途徑來解決這個問題，但我們今天正在實驗的想法僅僅是在使用者即將回覆一個陌生人時提醒他們。」他還說：「我們相信，透過展示一些即將交談物件的訊息，我們可以避免一些尷尬的情況，比如向某一領域的專家解釋一些事情。」
此外新功能還能提醒使用者當他們回覆的帖文已經超過三個月時，因為這些帖文已不再被認為是活躍討論的一部分。這些舊帖文往往會被錯誤地彈至使用者面前，促使使用者回覆。使用者可以透過點選「知道了」按鈕或更小、不太顯眼的選項「不再提醒我」來收回提醒。
Mastodon 的舉措
這些新功能將首先在 Mastodon 的 Android 應用程式上推出，並很快會在 iOS 應用程式上推出。公司表示如果這個實驗取得成功，Mastodon 將把這些功能帶到網頁介面上。
小提示改變使用者行為
這種微小的提示能夠幫助改變使用者的行為，這是 Twitter 在埃隆·馬斯克時代之前已經利用到的優勢。例如，這家公司會彈出提醒，問使用者是否真的閱讀了他們打算轉發的文章，或者要求使用者分享帖文而不是截圖。最值得注意的是，它還新增了一個功能，提示使用者修改「有害」的回覆，即語言有虐待性、喜歡噴子或其他冒犯性的用語。Twitter 的內部資料發現，這些小提示可以起作用，有 34% 的人在看到提示後修改了他們的初始回覆，或者幹脆不傳送他們的回覆。在被提示一次之後，人們在未來寫出了 11% 較少冒犯性的回覆。這表明這種微小提示可能產生更長遠的影響。
但另一方面，過度使用提示可能壓制平臺上的交談，而該平臺本來應該是一個分享個人意見和想法的地方。因此在提示的幫助和言論自由之間需要取得平衡。Mastodon 公司將這一新功能定義為一次「實驗」，這使得公司能夠根據他們收集到的更多資料來調整提示彈出的時機或頻率。如果發現提示並不有用，公司可以結束這一實驗，並嘗試新的方法。
Rochko 補充道：「總的來說我們致力於確保 Mastodon 上的使用者在發帖時有一個愉快的體驗。我們一次又一次地聽到人們在 Mastodon 上享受和真實人交談的快樂。我們希望確保它一直如此。」
這項改變可能會為社交媒體平臺帶來積極的變革，但同時也需要持續的觀察與修正。
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