理解 SaaS+產品架構的 6 大重要知識點
背景
無論是要從頭開始建立一家 SaaS+公司，還是將現有公司轉變為一家可以從嵌入式產品和服務中獲利的企業，以下是你需要知道的六個關鍵概念。這些概念不僅涉及技術方面的問題，也是業務邏輯決策和架構選擇的一部分。創業團隊應該對這六個問題有共同的看法。對這些概念的一致意見將推動產品路線圖、核心技術架構、定價策略和產品銷售。如果你從一開始就正確地打下 SaaS+平臺的基礎，你可以在未來幾年輕鬆地重新裝修內部。
1. 一切圍繞交易展開
在 SaaS+中，購物車功能和在交易級別上的靈活性是兩個至關重要的技術元素，因為高比例的收入通常圍繞平臺上的資金流動。在構建交易技術時，有幾點需要考慮：
多商家購物車
在單筆交易中考慮多個商家時，構建購物車可能變得複雜，但是從一開始就為購物車設計處理多個商家的能力將在結帳時同時出售多個 SaaS+產品時帶來回報。具體而言，這項技術允許使用者看到單一交易，而背後實際上是多個交易同時進行，每個供應商獨立操作。如果你希望出售嵌入的保險等受到監管的產品，這一點尤其重要。因此從第一天開始，你需要建立一個多商家購物車和分割交易/付款功能。對於終端使用者來說一切歸結於結帳體驗。不管一個給定的交易使用的是多商家購物車技術還是分割交易工具，選擇對終端使用者來說應該是看不見的，同時也要滿足不同的 SaaS+產品在結帳時的銷售需求。例如，SportsEngine 建立了一個商務系統，客戶可以使用一個購物車結帳，但實際上每個專案都是單獨購買的。客戶只需在第一次輸入付款訊息後，平臺就會在幕後立即對他們的卡發起多個交易。因此例如，他們可以在一步中註冊明尼蘇達州冰球協會和美國冰球協會，同時購買保險和制服。一個購物車，一個結帳...四個獨立的供應商。Etys 也允許客戶在一個交易中從多個商家購買。市場然後將支付金額分配給不同的供應商和自身。DoorDash 的單個供應商購物車允許您從同一家餐廳新增多個菜品，但如果要從兩個不同的餐廳訂購，需要進行分開的訂單。
2. 人的單個實例
不要將你的資料分割，你希望為每個人建立一個個人檔案並在平臺的各個方面使用它。這意味著：每個人只有一個個人檔案、一個付款方式、一個背景篩查和一個評級系統。構建你的資料模型，使每個人的個人檔案和訊息在整個平臺上都可以使用。這就是平臺的力量。
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