小米將其 Mi Music 應用程式從 Google Play 商店中移除
背景
近來，中國手機製造商小米在印度面臨監管壓力，不得不繼續關閉該國的多項服務。近日他們無聲地從 Google Play 商店中將其音樂播放器和串流應用程式 Mi Music 移除。小米與印度娛樂公司 Hungama 合作，於 2018 年推出這款 Mi Music 應用程式，為其使用者提供音樂串流服務。網路上存檔的頁面顯示，該應用程式一共有超過 10 億次的下載量。
應用程式的 Play 商店描述寫道：“無約束地存取數百萬首音樂、精心策劃的播放清單以及來自你最喜愛的藝術家的內容。這是你可以線上和離線收聽音樂的音樂應用程式。”至於該應用程式被移除的原因，小米方面暫未做出評論。
印度市場困境
自去年以來，小米在印度已經停止了多項服務。去年十月，小米結束了在印度的金融服務業務，包括一款名為 Mi Credit 的貸款應用程式。與此同時該公司還停止了其全球的雲備份服務。這家手機製造商今年初還停止了其短影片應用程式 Zilli 的開發。此外印度政府在 2020 年禁止了小米的瀏覽器、視訊通話和社交應用程式以及包括 TikTok、Shein 和 UC Browser 在內的一大批中國應用程式。
由於稅務逃漏問題和高管人才流失，小米在印度遭遇了困境。去年該公司的長期高管 Manu Kumar Jain 離開了公司。他自始至終負責監督小米在印度的發展。今年初，該公司進行了結構調整和削減成本的裁員。今年 6 月，印度執法機構向小米和合作夥伴銀行發出通知，指控這家手機製造商以版權費支付的名義向外國實體非法匯款 7.25 億美元。該機構自去年以來已凍結了該公司的銀行帳戶。根據分析師報告，所有這些因素使得小米在印度智慧手機市場的排名從第一下滑至第三。
經營策略與建議
小米的決策來自於當前印度市場所面臨的進一步監管約束。這對於一家早期在印度市場迅速發展的公司來說是一個重大打擊。然而正確的經營策略可以為小米在印度的業務提供一個新的起點。
首先小米應該在印度市場加固與當地政府和監管機構的溝通。透明度和遵守當地法規對於恢復印度市場的信任至關重要。此外小米應該加固與當地企業和合作夥伴的合作，以提供符合當地需求的產品和服務。
其次小米可以透過增加在印度的研發和生產投入，提高其在當地市場的可持續競爭力。提供更多具有印度特色的產品和定制化服務，有助於贏得更多的消費者信賴和忠誠度。
最後小米可以進一步拓展其業務領域，尋求多元化發展。例如，可以在印度市場推出更多與電子支付、線上教育或者健康醫療相關的服務。根據當前的市場趨勢，這些領域具有很大的潛力。
結論
小米在印度面臨的困境是一個提醒，告訴我們全球企業在進入不同國家市場時應該注重遵守當地法規和建立良好的合作關係。對於小米來說在印度恢復業務的關鍵在於提供符合當地需求的產品和服務，並進一步推動創新和多元化發展。
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