Spotify 為某些使用者測試移除免費版的歌詞功能
什麼是發生了？
Spotify 的使用者基數正在快速增長，但其付費訂閱增長速度跟不上免費聽眾的步伐。這可能是為什麼 Spotify 正在考慮將歌詞推到付費牆後面的原因。在過去的幾天裡，這家音樂串流公司傳出了一個訊息，為某些非付費使用者封鎖了歌詞功能。對於這些選定的免費級別使用者，Spotify 顯示了一個訊息，上面寫著：“在 Spotify Premium 上享受歌詞”。Spotify 的公關執行官 CJ Stanley 在給 The Verge 的一封電子郵件中表示這個更改只是一個測試。Stanley 在給 TechCrunch 的郵件中補充說，公司當前正在兩個市場上對少數使用者進行此測試。Spotify 拒絕分享更多有關為何進行此測試的訊息。但這並不是什麼祕密。當與泰勒·斯威夫特發生爭執時，Spotify 為其帶廣有廣告的免費版辯護，聲稱其免費模式是音樂行業的未來。然而近年來 Spotify 並沒有給免費版太多的關愛。根據我們的計算，其最後一次大型改版是在 2018 年。根據公司最近的財報，Spotify 告訴投資者，其廣告支援型使用者的每月活躍使用者在過去一年增長了 34%，至 3.43 億人。同期間該公司的付費使用者也有所增長，但增幅較小，從 2.2 億人增至 2.7 億人，這仍然是增長，但是 Spotify 還沒有盈利，而其主要競爭對手蘋果是全球市值最高的公司。Spotify 仍然比 Apple Music 更受歡迎，但顯然該公司需要說服更多的免費使用者付費。雖然 Spotify 正在投資於與廣告相關的產品並新增一些贈品，但這可以透過其收入得到取證：Spotify 在 2023 年第二季度的高級會員（即付費訂閱者）收入超過 27 億歐元，而同期廣告收入只有 4.04 億歐元。這項去除免費歌詞功能的測試是否會繼續下去？Stanley 拒絕分享更多有關該變化是否會永久存在的細節。公司似乎在約束測試的範圍，而且無論如何，免費歌詞在網上仍然很容易找到。Spotify 的股價遠低於它歷史最高點，即 2021 年初股價超過每股 300 美元（公允地說，許多其他科技公司也是如此）。然而今年股價已有回升。股票今天收盤價接近每股 160 美元，比 2023 年初上漲了 94% 以上。Spotify 的創始人丹尼爾·埃克承認他最初對公司旗艦功能“Discover Weekly”沒有太多的興趣。
為什麼 Spotify 考慮將免費歌詞功能收回？
Spotify 在過去幾年並未給予免費版太多關注。雖然聲稱廣告支援的免費模式是音樂行業的未來，但 Spotify 的發展工作重心主要放在其付費訂閱使用者身上。這在一定程度上是因為 Spotify 的付費使用者增長速度跟不上其免費使用者的增長速度。盡管付費使用者在這段期間內也有增加，但增速遠遠不及免費使用者。考慮到 Spotify 還未盈利，而其主要競爭對手蘋果則成為全球市值最高的公司，因此 Spotify 需要說服更多的免費使用者付費。這次將免費歌詞功能測試收回可能是一種策略，以鼓勵免費使用者升級至付費訂閱。然而這只是限量測試，Spotify 當前還沒有透露是否會永久推行。此外免費歌詞在網上仍然很容易找到，因此對於真正想要使用歌詞功能的使用者而言，這並不是一個嚴重的問題。
該公司的營收情況如何？
根據 Spotify 最新的財報資料，其中高級會員（即付費訂閱者）在 2023 年第二季度的營收超過 27 億歐元，而同期廣告收入只有 4.04 億歐元。這充分顯示付費訂閱模式是 Spotify 營收的主要來源。然而儘管 Spotify 的付費使用者數量增加，但其還未盈利。這可能是因為該公司面臨競爭壓力，特別是來自蘋果。Apple Music 是 Spotify 最主要的競爭對手，而蘋果作為全球市值最高的公司，擁有更高的財力實力和市場份額。因此 Spotify 需要透過不斷創新和吸引更多使用者付費來改善其盈利狀況。
總結和建議
Spotify 正在考慮將歌詞功能從免費版中移除，可能是為了鼓勵免費使用者升級至付費訂閱。然而該變化只是一個測試，因此還不確保是否會永久推行。對於真正想要使用歌詞功能的使用者來說仍然可以輕鬆在網上找到歌詞。從收入角度來看，Spotify 的付費訂閱模式是其主要的盈利來源，而廣告收入相對較少。然而 Spotify 還未盈利，需要透過吸引更多使用者付費來改善其盈利狀況。考慮到競爭壓力，Spotify 需要不斷創新，提供更多吸引人的功能和服務，以與蘋果等對手競爭。對於使用者來說如果真的需要使用歌詞功能，可以考慮升級至付費訂閱，以獲得更多的服務和優惠。然而如果只是偶爾需要歌詞，也可以在網上找到其他免費的歌詞應用和網站。
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