歐盟就 TikTok 違反數位服務法案進行正式調查
調查背景
歐盟宣布對 TikTok 的遵守數位服務法案（DSA）進行正式調查。調查重點涵蓋了對未成年人的保護、廣告透明度、研究人員的資料存取以及對成癮設計和有害內容的風險管理等方面。DSA 是歐盟的線上治理和內容審查規則，在上週六開始廣泛應用於數千個平臺和服務。然而自去年夏天以來，像 TikTok 這樣的大型平臺面臨著額外的要求，尤其是在算法透明度和系統風險等方面。歐盟對於 TikTok 的內容治理和安全方面的關切早在 DSA 適用於大型平臺之前就已存在。
調查焦點
歐盟擔心 TikTok 的使用者體驗可能會“刺激行為成癮和/或創造所謂的‘兔子洞效應’”，進一步影響其對於人身與心理健康的基本權利、兒童權利的尊重以及對激進化過程的影響。除此之外，調查還將關注 TikTok 是否遵守 DSA 要求提供其平臺上執行的廣告的“可搜尋且可靠的儲存庫”以及提供研究人員存取其平臺上公開資料的疑似不足之處。
歐盟官方宣告
歐盟執委會副主席瑪格麗特·維斯塔格在一份宣告中表示：歐洲網路使用者的安全和福祉至關重要。TikTok 需要仔細審視他們所提供的服務，仔細考慮這些服務對於他們的使用者（包括年輕和年老的使用者）產生的風險。委員會將在不偏袒的情況下進行深入調查。
另外歐盟內部市場專員蒂埃裏·布雷頓強調了保護未成年人的重要性，指出 TikTok 作為一個接觸數百萬兒童和青少年的平臺，必須完全遵守 DSA，並在保護線上未成年人的身心健康方面扮演特殊角色。他補充說:“我們今天啟動了這項正式的違規程式，以確保採取適當行動保護年輕歐洲人的身心健康。我們必須不遺餘力地保護我們的孩子。”
法案規定和處罰
根據 DSA 的確保性違規，相應的罰款可以達到全球年營業額的 6%。一旦調查開展，歐盟執行者還可以在正式程式結束前採取臨時措施。歐盟還可能接受調查平臺提出的承諾，只要這些承諾旨在解決已確保的問題。
編輯觀點
這次歐盟對 TikTok 的調查讓我們進一步思考人身與心理健康線上上平臺上的重要性。隨著社交媒體和網路使用的普及，確保平臺內容的合法性和安全性變得更為迫切。無論是對未成年人的保護還是對廣告透明度的要求，這些法案的制定都是為了維護使用者的權益。而對於大型平臺像 TikTok 而言，其擔當的責任更加重大。
建議與展望
我們希望歐盟能夠就 TikTok 的調查保持公平、客觀的態度，確保調查的結果能夠真正保護線上使用者，特別是未成年人的安全和福祉。同時 TikTok 也應該積極合作，確保其內容和服務符合相關法律法規和道德標準。透明度和責任是推動線上平臺持續健康發展的關鍵因素。
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