印度食品送遞業務 Swiggy 實現盈利
印度食品送遞平臺 Swiggy 於上週四宣布，其食品送遞業務已實現盈利，超越了公開上市的競爭對手 Zomato 的另一重要指標。Swiggy 透露，今年 3 月份實現了盈利，但它並未在費用上計入員工股票選擇權成本。
Swiggy 達成裏程碑
Swiggy 的聯合創始人兼執行長 Sriharsha Majety 在一篇部落格文章中寫道：“這是全球食品送遞業務的一個裏程碑，不僅是我們的裏程碑，Swiggy 從創立至今不到 9 年，成為全球僅有的少數幾家實現盈利的食品送遞平臺之一。”Swiggy 當前在公司層面上仍未實現盈利。據兩位知情人士透露，這家初創企業的無限快送業務 Instamart 每月仍虧損超過 2000 萬美元，即使在最近幾個季度大力削減 Instamart 的支出後仍然如此。
競爭對手 Zomato 的表現及 Swiggy 的反應
這是競爭對手 Zomato 報告財務收益前一天 Swiggy 發布的更新訊息，對於近幾個月內倍受投資者重視、而且被多家投資者減少估值的 Swiggy 來說這是一個急需的好訊息。此外隨著 Swiggy 在市場中的佔有率穩步增長，它仍在進行資料分析並尋找可持續增長的新方法。
迎接新挑戰
現在 Swiggy 取得成功，將需要面對新的挑戰和發展靈活策略，這不僅涉及向 Tier 2 和 3 市場擴充套件，還包括更廣泛地開展全球業務。對於消費者，Swiggy 仍需致力於維持行業最佳的 NPS 得分、重複購買率和保持良好的信譽。
此外對於投資者而言，這是一個鼓舞人心的訊息。隨著印度在 COVID-19 大流行期間發生的變化，Swiggy 在一些新興技術和商業模式上的持續創新以及對“無接觸”模式的投資，都讓 Swiggy 在競爭激烈的市場中佔據了一席之地。
總結
實現食品送遞業務的盈利對 Swiggy 來說是實現業務可持續發展的又一重要裏程碑。然而 Swiggy 須網羅更廣泛的市場，擴大商業版圖，轉化其食品送遞業務的成功。此外也需要在 Instamart 等其他業務中實現業務的盈利，以實現整個公司的盈利狀況。
